彼らではなく、あなたです。
リーダーとして、従業員の何人かが「怠け者」だと感じたことはありますか?
工場に足を踏み入れ、毎日何時間も機械に寄りかかっている人を想像してみてください。 彼は怠け者に違いないよね？
Barry-Wehmiller's MarquipWardUnited (現在は BWペーパーシステム）ボルチモアでの作戦。
ベテランの機械工ジミーは、「今日、私があなたに言うことを実行してください」という同じマントラを提供する複数の監督者を通して、彼の機械のそばに立っていました。
多くの場合、これは、ジミーが機械に怠惰に寄りかかって、ただ機械が走るのを見ているだけで XNUMX 日を過ごすことを意味していました。 ジミーは、自分の時間をより有効に使う方法について提案することをずっと前にあきらめていました。 代わりに、彼は何年も前にスーパーバイザーの指示に従って、機械から XNUMX フィート以内に立って、一日中部品を製造していました。 つまらない仕事、終わりのない日々。
「私がしていることは、マシンをじっと見て、それが実行されるのを見ることだけです」とジミーは共有しました。 「洗濯機を見ているようなものです。 ぐるぐる回り続けていますが、エキサイティングなことは何も起きていません。」
リーダーがジミーからそのようなコメントを聞いたとき、彼らは彼が改善の一部になりたくないという誤った印象を持った.
そして、ついに何かが変わった。
ほとんどのアメリカの製造業と同様に、この事業は外国との競争と価格圧力に苦戦し始めました。 未来は挑戦的でした。 私たちは、組織のより良い未来を創造する必要があり、ジミーのようなチーム メンバーに、まさにそのために参加するよう依頼しました。
当然のことながら、私たちが物事のやり方を改善するために参加するように頼んだとき、ジミーは懐疑的でした. XNUMX 年以上にわたり、ジミーの上司は、頭や心ではなく手だけを大切にしていることを伝えてきました。 それから私たちはやって来て、責任ある自由を取るように彼を招待しました。 [あなたのリーダーシップは健康診断の対象ですか?、10 年 2013 月 XNUMX 日]
責任ある自由を通じて、チーム メンバーは自分の才能と才能を提供し、行動に偏見を持ち、結果に対して説明責任を負うよう求められます。 この種の環境は、信頼のパートナーシップに依存しています。 リーダーは、チーム メンバーが責任を持って行動することを信頼し、その行動が周囲の人や自分の仕事にどのように影響するかを考慮します。 チームメンバーは、リーダーが自由に物事を試し、間違いを犯すことを許してくれると信じています。
最終的に、責任ある自由は、ジミーのような人々が自分の仕事に対して気分を良くすることを可能にします。 しかし、それはそれを超えています。
MWU のようなアメリカの製造会社が生き残るだけでなく、繁栄するためには、チーム メンバーがビジネスの改善に取り組む必要があります。 彼らは、毎日物事を継続的に改善するための所有権を感じるために、行動に対する偏見を持つ必要があります. 彼らは、自らの未来を創造するために積極的な役割を果たす必要があります。
ジミーのエリアで継続的な改善イベントを開始すると、プロジェクト チーム全体が、ジミーではなくシステムに問題があることに気付きました。 「ジミーの材料、完成した在庫、および関連する機械はすべて、工場の反対側にありました。 ジミーはもっとやりたがっていましたが、私たちは彼を許しませんでした。 そのため、責任を持って変更を加える自由を彼に与えました」と、プロジェクト リーダーの XNUMX 人は語ります。
ジミーの要請で、材料、在庫保管庫、および関連する機械はすべて彼の作業スペースに移動されました。 ジミーは単にそれを機能させるように頼まれました。
「今、私はシャフトとシリンダー領域全体のリーダーであり、日々物事を改善することに誇りを持っています。 変更を加えて結果を確認することは、はるかに充実しています」とジミーは言いました.
ほら、ジミーは大丈夫だった。 問題だったのはジミーの「管理」でした。 彼には、分かち合うのを待っている贈り物と才能、考えとアイデアがありました。
真のリーダーは、個人が自分の仕事に情熱を傾け、当事者意識を感じるためのスペースを作ります。 管理されたり、上司にされたり、監督されたりしたいと思う人はいません。 あなたの部下は素晴らしいリーダーシップを発揮する準備ができています。 彼らに責任ある自由を提供する準備はできていますか?