信頼のツール
2013 年 12 月 18 日
- ボブ・チャップマン
Barry-WehmillerのCEO兼会長
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Troy Erdman は 30 年以上電気技師として働いています。 彼のキャリアを通じて、彼は多くの企業のために米国全土に機器を設置してきました。 しかし、彼がどこで働いていても、彼は XNUMX 時間いつでも自分の道具を目の届くところに置いていました。 「私のツールは私の生計です」と彼は説明しました。 「彼らがどこにいるのかわからないまま、彼らを離れることは決して快適ではありませんでした。」
そしてXNUMX年前にトロイが加入 正確に、ミネソタ州ミネアポリスの Barry-Wehmiller 部門。 仕事の初日の終わりに、彼のリーダーは彼に、「今夜、あなたの道具をここに置いてきてください」と言いました。
トロイはその日を振り返り、感情に震える声でこう言いました。
「そのようなことは今まで経験したことがありませんでした。 ここには、私が働いた他のどの場所よりも多くの信頼と相互の尊重と配慮があります。」
信頼性の高い組織を作ることは、ビジネス リーダーにとって重要な役割です。 で バリーウェーミラー、信頼は、チームメンバーの最高の能力を引き出し、チームと個人が有意義な役割を持つことを可能にする環境を育成するための基盤であると信じています. 最高のパフォーマンスを発揮し、最も充実したチームは、チーム リーダーとチーム メンバー間の相互信頼が高いチームです。
リーダーは、チーム メンバーが自分の才能を分かち合い、自分の行動が周囲の人や自分の仕事にどのように影響するかを考慮して、責任を持って行動する意欲を持っていることを信頼します。 チーム メンバーは、最高の仕事をするために必要なツールとサポートをリーダーが提供してくれることを信頼しています。 これは、反響を恐れずに物事を試し、間違いを犯す自由を意味します。 このような信頼のパートナーシップが確立されると、素晴らしいことが起こります。
トロイにとって、この責任ある自由の環境 [あなたのリーダーシップは人々を怠惰にしていますか?, 18 年 2013 月 XNUMX 日] Barry-Wehmiller を通じて育まれたことで、非常にやりがいのある経験になりました。 「私は感謝しているゆるいひもを与えられています。 私には、達成する必要があることを達成するための最良の方法について、毎日決定を下す自由があります。
「だからと言って、私のリーダーが私にプレッシャーをかけていないと言っているわけではありません。 彼はそうしますが、それは前向きな方法で行われます。 彼は「あなたがどれだけ貢献したか知っています」と言っているようなものです。 それで、次は何ですか? それはとてもお世辞です。 もっと頑張ろうという気持ちにさせてくれます。」
入社して XNUMX 年が経ちますが、Troy は初日に感じた高い信頼と敬意を今でも感じています。 彼は、それがよりポジティブで、気分を高め、生産的な環境を作り出すと信じています。 「私は朝型ではありません。 Accraly で働き始める前は、起きて仕事をするのは雑用でした。 今、楽しみにしていることがあります。 みんなで力を合わせて何かを成し遂げるのが気持ちいい。」
最近、信頼はまれな商品です。 今年初めに実施されたギャラップの世論調査によると、議会に対するアメリカ人の信頼度は、1973 年に調査を開始して以来最低でした。議会に対して「非常に」または「かなり」信頼していると答えた人はわずか 10% でした。 興味深いことに、HMO と大企業もそれほど遅れをとっていませんでした。
Gallup があなたのチーム メンバーに、彼らが感じている信頼のレベルについてアンケートを行ったとしたら、あなたのスコアはどうなるでしょうか?
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