何年にもわたって、私は真に人間的なリーダーシップの旅をさまざまな聴衆に紹介する特権に恵まれてきました.
米国議会、米軍、医療業界の指導者、世界の CEO、アスペン アイデア フェスティバル、ハーバード大学、フォーダム大学、ワシントン大学、セントルイス大学などのビジネス スクールなど、私の目標は同じ。
Barry-Wehmiller のストーリーを通じて、ビジネスが人々の生活に与える影響を人々に示したいと思います。 そのビジネスは、良い方向への強力な力になり得ます。 私たちがリードする方法は、人々の生活に影響を与えます。
数週間前、私は、私たちのメッセージを教育機関に伝えるために、あらゆるレベルでのイニシアチブを強調するよう招待されました。 国連変革教育サミット 主催のパネルで PRME（責任ある経営教育の原則）.) 以下のビデオで私のプレゼンテーションを見ることができます。
国連グローバル・コンパクトの事務次長補佐兼事務局長兼最高経営責任者（CEO）のサンダ・オジャンボ氏は、私が参加したパネル「教育者を教育する：民間部門における革新的なリーダーシップスキルのための変革的教育法」について次のように述べています。
政府、民間部門、ビジネス スクール、大学から相互のボトムアップ/トップダウン アプローチでシステム レベルのコミットメントを求める緊急の必要性がある（持続可能な開発目標）に向けて革新的なグローバル管理教育を拡大する、支援された実践と教育法。
PRMEがイベントのプレスリリースで述べたように: 「伝統的に、ビジネス スクールやビジネス学部は、将来の管理者やリーダーとして世界の体系的な問題に対処するためのツールを学生に提供するために必要な総合的なトレーニングを十分に備えていませんでした。」
私はその声明の最後の行を、将来のリーダーとして世界の体系的な問題に対処するためのツールが学生に与えられていないと言うように変更します. 彼らはすでにマネージャーになるように教えられています。 彼らが教える必要があるのは、リーダーになる方法です。
私がよく言うように、私は定義します 管理 あなたの成功のための他人の操作として。 しかし リーダーシップ あなたに託された命の管理です。 深刻な違い。 この世界で私たちが苦しんでいるのは、リーダーシップの不正行為であり、私はその視点を国連に提示したことを誇りに思っています
私は、Transforming Education Summit で、Mette Morsing の責任者から講演に招待されました。 PRME. PRME は、国連事務総長から管理教育の変革を命じられています。 今日、PRME は、持続可能な開発目標である SDGs のリーダーシップ教育における持続可能性に関する国連最大の世界的イニシアチブです。
メッテとの出会いは、 ヒューマニスティック リーダーシップ アカデミー、PRMEはそのパートナー組織です。 このグループは、世界中のビジネス リーダーや教授で構成されており、ビジネス教育をより人道的で人間中心のものに変えるという目標を持っていることを思い出してください。 彼らは、ビジネス教育を、人々を「管理」するように訓練する機関から、個人の尊厳を尊重し、他人を気遣う勇気を示す人道的なリーダーを育成する機関に変えたいと考えています。
ヒューマニスティック・リーダーシップ・アカデミーは最近、私たちの BW Papersystems ウィスコンシン州フィリップスにある施設。参加者は増え続けており、その進捗状況を追跡したり、ご自身で参加したりすることができます。 彼らの新しいウェブサイトで.
この集中的な取り組みをリードしているのは、 BW の戦略、改善、文化担当ディレクターであるブライアン ウェリングホフと、フォーダム大学のマネジメント、グローバル サステナビリティ、社会起業家精神の准教授であり、ハーバード大学のリサーチ フェローであるマイケル ピルソン.
ヒューマニスティック ビジネス アカデミーでのブライアンの活動を通じて、3 月 4 日から XNUMX 日にバチカンで開催される XNUMX 日間のイベントであるヒューマン フラリッシング フォーラムで講演するよう招待されたことを非常に嬉しく思います。
ヒューマン フラリッシング フォーラムは、これまでの人類の繁栄に関する研究の取り組みを探求し、地球上のすべての人が繁栄するために必要なものを理解できるようにするために投資された学界、政府、企業の関係者間のより緊密な協力を促進するために、著名人と利害関係者の集まりです。 フォーラムは、人間の繁栄を加速するための認識と行動の両方を促進することを目的としています。
数か月以内に、真に人間的なリーダーシップの原則と、それがビジネスや人々の生活にもたらす変化が、国連とバチカンで発表されます!
私たち Barry-Wehmiller は、世界を変える可能性のあるメッセージに恵まれてきました。 私たちは、それが私たちの会社にもたらした変化と、私たちのケアの範囲内でここにいる人々の生活を見てきました. 昔言われたように、自分の経験を他人に話さないと利己的になってしまいます。
国連やバチカンのような世界中に広がる組織に私たちのメッセージを共有する機会を持つことはやりがいがあり、真に人間的なリーダーシップが異常ではなく、それが標準になるまで、広く広く共有し続けます.
（すべての写真は国連の厚意による)
以下はボブ・チャップマン氏の国連での発言の書き起こしです。
この機会をいただきありがとうございます。今日は、マネジメントからリーダーシップへの私の道のりについてお話ししたいと思います。マネジメントとは、成功のために他者を操ること、そしてリーダーシップとは、託された命を責任を持って管理することだと私は定義しています。
私は会計学の学位とMBAを取得し、プライスウォーターハウスに入社した後、経営難に陥っていた家業の会社に入りました。非常に伝統的なビジネス環境です。では、どのようにして今日、このような機会を得てここまで辿り着いたのでしょうか？それは、世界を変えるようなメッセージを、高次の力から授かったと信じているからです。
その変化は20年ほど前に私に起こりました。大きな変化は、ある結婚式で友人が娘をバージンロードでエスコートするのを見た時のことです。皆が「ああ、なんて可愛い娘だろう、この青年はなんてハンサムだろう」と感嘆の声を上げていました。そして、私自身も二人の娘をバージンロードでエスコートしながら、その伝統的な慣習を観察していた時、突然、ある啓示を受けました。あの結婚式の前、私は組織内の12,000万XNUMX人を機能ごとに分けていました。エンジニア、会計士、受付係、時間給労働者、製造作業員、組合員など。私たちは、人々を機能ごとに分類する言葉を使っていました。私はいい人間でした。私たちはいい会社を経営していました。順調でした。しかし、私が世界を管理する者として見ていたレンズは、これらの人々が私たちの成功のためにここにいるというものでした。
ある結婚式で、私は突然、レンズが正反対に向いていることに気づきました。人々をもはや単なる機能としてではなく、親の期待を背負ってこの世に生まれてきた大切な子供として、そしてその子が本来あるべき姿に成長していくようにと願って生まれた存在として見ていたのです。そしてその日、私はビジネスが世界で最も強力な善の力となり得るというメッセージを授かったことに気づきました。私たちは週40時間、人々をケアしています。もし私たちが彼らの命を良き管理者として、彼らの命を私たちの使命と見なすなら、世界を劇的に変えることができるチャンスがあります。あの啓示を受けて、私は自分が世界を変えるという祝福、この使命、このメッセージを受け取っていることに気づきました。そして、人々にマネジメントからリーダーシップへと昇進することを求めることはできないことに気づきました。私たちは、その方法を教えなければならないのです。人々に思いやりを求めてはいけません。思いやりの仕方を教えなければならないのです。それが私たちの経験です。
私が皆さんにお伝えしているのは、学問的な理論ではありません。私たちが今、聞かされてきたことをお伝えしているのです。ビル・ユーリーという紳士が、ここ国連で世界平和機関に勤務していました。ハーバード大学で35年間、世界平和交渉官を務めたビル・ユーリーは、サイモン・シネックから私たちの文化について聞き、私たちのところに来てXNUMX日間、私たちの人々と話し合いました。XNUMX日間、私たちの人々、つまり私ではなく、私たちの人々と話し合った後、彼は世界平和への答えを見つけたと言いました。
馬鹿げています。製造会社に行って、世界平和の答えが見つかるでしょうか？そこで私は「ビル、理解する手助けをしてくれ」と言いました。彼は「ボブ、人々が心から互いを思いやる場所を見たんだ」と言いました。それが彼が想像した世界平和の世界です。そして、その皮を剥いでみると、彼はこう言いました。「会社を家族のように表現する人がこんなに多いとは驚きだ。彼らは会社を家族のように表現しない。家族として表現するんだ」
さて、これらの人々は人類以外では互いに繋がりがありません。なぜ彼らは「家族」という言葉を使うのでしょうか？それは一体何を意味するのでしょうか？それは究極のケアと愛の場所を意味します。それが本来の意味、つまり場所なのです。ですから、人々はここでの経験を家族と表現します。それは彼らが安全で、大切にされていると感じていることを意味します。そこで私たちは、このことを教える必要があると気づきました。そして、与えられたこの恵みが私と共に消えてしまうのではないかと心配だったので、チームを結成しました。
それで、私たちは始めました。チームを結成し、大学が育ててきた管理職たちを、どうすれば真に人々を思いやり、率いる人々を思いやるスキルと勇気を持ったリーダーに変えられるだろうかと考えました。そこで、私たちはこのチームを結成し、大学で3つの基本的なことを教えています。
まず1つ目は、皆さんがおっしゃったように、共感的な傾聴です。私たちは、あらゆる人間関係において最も強力なスキルは共感的な傾聴であることを学びました。議論したり判断したりするために傾聴するのではなく、理解し、承認するために傾聴することです。これは変革をもたらします。私たちも教師です。シンシアと私は6人の子供を育てました。私たちが学んだことの一つは、子供たちを5倍褒めなければ、もっと良いことを提案してもらわないと、難しいということです。そこで、大学に「認めることと祝福すること」を教える授業を導入しました。相手が大切にされていることを、適切なタイミングで、思慮深く、意味のある方法で伝えるにはどうすればよいでしょうか？そして3つ目は、基本的な授業です。奉仕の文化、つまり他者に奉仕する機会を捉えることです。
私たちは約15年間、世界中でこのことを教えてきました。そして驚くべきことに、卒業生から寄せられるフィードバックの95%は、それが結婚生活や子供たちとの関係にどう影響したかというものです。私がこのグローバル企業を経営する方法が、給与や福利厚生以外の私生活にも影響を与えるとは、これまで教えられたことも、聞いたことも、読んだこともありません。しかし、私たちが人々にリーダーのあり方を教えると、彼らはより良い夫、より良い妻、より良い親、より良い市民になったと言ってくれます。ですから、私たちはこの賜物が改めて計り知れないものであることに気づきました。
聞くという点では、ビル・ユーリーが私たちの工場にいた頃、彼はこう言いました。「ボブ、繰り返しますが、私は国連にいますから、このことをお伝えしたいと思います。『私は35年間、世界平和会議に参加してきましたが、今になってそれが何なのか気づきました。世界平和会議なのです』。私たちが世界で問題を抱え、世界における意見の相違を解決できないのは、共感を持って聞く方法を知らないからです。世界を癒したいのであれば、幼稚園から大学院まで、理解するために聞くことから始まる人間スキルを人々に教える教育システム以上に強力なものはありません。ですから、この旅路において、私たちは今日、社内大学を設立し、そこでマネジメントからリーダーシップへ、人を使うことから人を大切にすることへと移行する方法を人々に教えているのです。」
非常に影響力があったので、私たちは決意しました。そして再びマッキンゼーとハーバード大学から人が集まり、ハーバード大学は私たちの文化に関するケーススタディを行いました。そして昨年の秋、その本はハーバード大学のベストセラーになったと報告を受けました。世界中の70の大学が、私たちの思いやりの文化を教えるためにこの本を使っています。私たちの本は80,000万部以上売れました。タイトルは「思いやり」です。 誰もが大切: 家族のように人を思いやる驚くべき力。
冒頭の挨拶で、皆さんに心に留めておいていただきたい言葉は「思いやり」です。人に他人を思いやるように求めることはできません。どのように思いやるかを教えなければなりません。そして、そうすることで、私たちは明日の世界を変えることができるかもしれません。なぜなら、このリスニングプログラムで学んだことの一つは、私たちはそれぞれ異なる特徴を持って生まれ、それを受け入れているということです。髪の色、肌の色など。しかし、私たちは生まれながらに持つ性格によって、世界を経験するレンズが作られます。髪の色を選んだのと同じように、そのレンズも選んだわけではありません。しかし、そのレンズが私たちの世界の見方を形作ります。だからこそ、今日、同じ家族から生まれた二人の人が、同じ状況を見ても全く違う見方をすることがあるのです。私が正しくてあなたが間違っているということではありません。それは、皆さんが自分の性格によって形作られたレンズであり、それが世界の見方を形作っているのです。ですから、私たちが世界中で様々な紛争に直面しているのは、正直に言って、学校でスピーチやディベートを教えているからなのです。
どれを忘れているでしょうか？それは「聞くこと」です。この20年間の道のりで私たちが学んだ最も偉大なスキルは、人々に共感を持って耳を傾けること、議論を聞くのではなく理解するために耳を傾けることを教えることです。私たちは明日、世界に見られる壊れた状態を癒すことができるでしょう。国連にとって、世界中に「聞く」運動を起こし、私たちが世界中のあらゆる国でそれを教えること以上に力強いことはありません。私たちは国連で、この運動を世界中で教えています。そして、全く同じフィードバックを得ています。
最後に、サイモン・シネックの言葉を借りれば、「存在するなら、それは可能だ」という確信を、私は心から抱いています。私たちは12,000万XNUMX人のグローバル組織を運営しており、ビル・ユーリーやサイモン・シネックといった人々が、このようなことは見たことがないと言っています。私はファーガソン出身の会計士ですが、どうしてそんなことが可能なのでしょうか？それは、世界を変えるほどのメッセージに恵まれたからです。ありがとうございます。