一部の人にとっては、有名なメディアやテクノロジー企業からの大幅なレイオフの報告が見られるようになったため、今年のホリデー シーズンはそれほど陽気で明るいものではなくなるでしょう。
これらの現状とホリデーシーズン前後のレイオフ全般について、 ウォール・ストリート・ジャーナルは言った:
XNUMX月の平均以上のレイオフ数は、多くの場合、企業がコストを調整し、新しいバランスシートで新年に再起動しようとしていることに起因しています. コンサルティング会社フォレスター・リサーチの副社長兼主任アナリストである JP ガウンダー氏によると、今年はサプライチェーンの問題や商品やサービスに対する世界的な需要の鈍化に加えて、金利の上昇やウクライナでの戦争を懸念している企業のリーダーもいます。
「彼らは、2023 年に成功するための資金を準備したいと考えています」と彼は言います。 「従業員をまだ解雇していないテクノロジー企業が、そうするかどうかを慎重に検討していることは間違いありません。 今後数週間でさらに多くの人員削減が見られても驚くことではありません。」
私たちは、人員削減、適切な規模の縮小、およびリストラが財務パフォーマンスを向上させるための一般的な慣行である時代に生きています。 彼らは残っているものへの巻き添え被害を考慮していますか?
「成功するための資金を準備する」という言葉は、不確実性を利用して「コストを削減」しようとする役員会のように聞こえます。 しかし、私たちが「コストを削減」するときはいつでも、最終的には「投資家が望むものを提供するために、チームメンバーの信頼と生活を犠牲にする」ことを意味します。
私は、これらの役員会で、彼らがアナリストや投資家の期待にどう応えるかについて話し合っていると確信しています。
ラストリゾート
私は最近読んだ an (株) Facebook の親会社である Meta のレイオフに関する記事、および彼らのリーダーシップチームがレイオフをどのように処理したか。
メタCEOのマーク・ザッカーバーグが発表 すべてのチームメンバーへのメッセージで そして、彼が言ったいくつかのことを強調したいと思います:
私は、これらの決定と、私たちがここに至った経緯について説明責任を果たしたいと思っています。 これは誰にとってもつらいことだと思います。影響を受けた人には特に申し訳ありません…
レイオフを行う良い方法はありませんが、関連するすべての情報をできるだけ早くあなたに届け、これを通じてあなたをサポートするためにできる限りのことをしたいと考えています…
私はレイオフを最後の手段と考えているので、チームメイトを解雇する前に他のコスト源を抑えることにしました…
これは悲しい瞬間であり、それを回避する方法はありません。 去っていく人たちに、あなたがこの場所に注いでくれたすべてのことにもう一度感謝したい. 皆様の多大なご尽力がなければ、今日の私たちの姿はありませんでした。皆様の貢献に感謝いたします。
滞在中の皆さんも、今が大変な時期であることは承知しています。 一緒に仕事をしてきた人々に別れを告げるだけでなく、多くの人が将来に不安を感じています。 私たちの未来が強いものであることを確認するために、私たちがこれらの決定を下していることを知ってほしい.
Facebook のビジネスのより疑わしい側面について話すことなく、他の著名なテクノロジー企業の公開状況と比較して、少なくとも Zuckerberg のメッセージは率直さと繊細さを示しました。
レイオフ すべき 他のすべての選択肢が使い果たされた後、経営陣と取締役会にとって最後の手段となります。 さらに、私たちシニアリーダーと取締役会メンバーは、 すべき この失敗における私たちの役割を認識し、可能な限り思いやりを持って移行を処理してください。
残念ながら、これはあまり当てはまりません。
ヒューマン・インパクト
取締役会のアドバイザーやシニア リーダーが、財務目標を達成するため、またはアナリストが期待する構造的なコスト調整を行うためにレイオフが必要であると示唆する場合、一連の思考は伝統的に投資家に焦点を当てており、業界の多くの利害関係者に焦点を当てていないように私には思えます。仕事。 これらの雇用削減プログラムが人間に与える影響について、実際に議論されているとは思えません。
実際、人的影響は非常に高くつく可能性があります。 スタンフォード大学の Jeffery Pfeffer 教授の著書では、 給料のために死ぬ、彼は、一時解雇が分離された人々だけでなく、残っている人々の健康への悪影響につながる可能性があるという多くの研究を引用しています.
Pfeffer はまた、レイオフは、特に最も傷ついた人々を犠牲にして、会社の財務健全性を回復するという意図した目的を達成しないことが多いと主張しています。
彼は言います:
一時解雇が企業の業績を改善した場合、身体的および精神的な不健康と医療費の増加による一時解雇のコストは、一時解雇から生じる経済的利益とバランスを取る必要があります. その結果、費用と便益の不一致が生じます。
財務の健全性だけに焦点を当てると、リーダーが下す決定によって影響を受ける人々の身体的および心理的健康に目がくらんでしまうことがよくあります。
チームメンバーの健康と安全の影響に関する議論は、財務の健全性に関する議論と並行して行う必要があります。 株主だけでなく、すべての利害関係者への影響を念頭に置く必要があります。
バスに乗る
数年前、Business Roundtable は、企業は株主からすべての利害関係者に焦点を移す必要があるという声明を発表しました。
今の時代は、企業の取締役会や経営陣がこのアプローチを熱望する機会を提供しています。これは、Barry-Wehmiller のビジョンと非常に一致しています。 私たちは、人々の生活にどのように触れるかによって成功を測定します。
これには、すべての利害関係者に価値と安全を確実にもたらすために、ビジネス モデルと組織設計の活力に常に焦点を当て、常に挑戦する必要があります。
私がすべてのスピーチで使用するビジネスの比喩の XNUMX つは、ジム コリンズの独創的な本からのアイデアへの応答です。 最良です.
その中で彼は、「適切な人をバスに乗せることです」と述べています。
しかし、それは適切な人をバスに乗せるだけではなく、安全なバスを構築することであり、それがビジネス モデルです。 そして、安全に運転する方法を知っていて、彼らがどこに向かっているのかを知っているドライバー、リーダーが必要です。 そして、あなたがバスに招待した人は誰でも大丈夫です。
したがって、それは「適切な人々」以上のものです。 同様に重要なのは、私たちの組織との将来に向けて、従業員に地に足のついた希望を与えるビジネスモデルを確立することです! それは私たちの人々に子供を育て、家を購入し、安全で快適な生活を送る機会を与えてくれます。
エンジンのメンテナンス
変身する前に 管理 〜へ リーダーシップ、 レイオフは仕事の一部にすぎないと感じました。 それは個人的なことではなく、経済的な問題に直面したときに何をするかということでした。 私は教えられたことも、人々への影響について考えたこともありませんでした。
また、表面的には、給与と福利厚生の削減を見るだけで、収益への影響を簡単に計算できます。 しかし、私が学んだことは、手放された人々の生活への影響や、残っている人々の信頼と安全を損なう付随的な損害を計算することはできないということです.
すべてのチーム メンバーの 88% が、自分のことを気にかけない組織で働いていると感じていることを忘れないでください。 そして、それは確かに、人々はすべて誰かの大切な子供であり、私たちが子供たちに扱われたいと思うように扱われるべきであるという私たちの見方と比較して、人々が消耗品の「コスト」と見なされている場合に起こります.
数年前、ハーバード大学の教授が、バリー・ウェミラー社内の人中心の文化の影響に関するケーススタディを書きました。 リーダーシップイベントで約160人のグローバルエグゼクティブのグループに紹介されたとき、私はそこにいました。
彼らが私たちのケーススタディについて XNUMX 時間以上話し合っている間、私は部屋に座っていました。 最後に、MBA プログラムの議長である Jan Rivkin は、このグループに次のように述べました。
彼らはそれについてさらに約10分間議論した後、投票しました。 人々の XNUMX% が、Barry-Wehmiller が成功したのは私たちの文化のおかげだと述べています。
それからジャンは私がどう思うか尋ねました。 私は、この非常に著名なグローバル エグゼクティブのグループの前に立って、次のように述べました。
「当社の 30 年間にわたる株式価値の複利成長率 10% 以上の実績の基盤は、1980 年代後半に堅固なビジネス モデルを構築し、市場、技術、および顧客は金融の安定性と相まって」
私たちのビジネスモデルはバスのエンジンです。 私たちの文化は、エンジンがその設計者の可能性を発揮できるようにするプレミアムな燃料です!
安全な目的地
私たちのケア範囲内の人々の管理において、私たちは、チームメンバーが将来に向けて根拠のある希望を持ち、人生を計画できるように、雇用の安全感を与える堅牢なビジネスモデルを継続的に確保する必要があります。この経済的な安心感。
私たちのビジネス リーダーとその取締役会は、チーム メンバーの削減による財務上の影響を、従業員への影響と同等に考慮する必要があります。 リーダーを信頼し、自分の健康と経済的安全が会社の投資家と同じくらい重要であることを知りたいだけの人.
幹部や取締役会が、ケアの範囲内のすべての人を誰かの貴重な子供と見なす場合、リーダーシップの重大な責任を受け入れる場合、リーダーは、人々を傷つける慣行を避けるために、継続的な改善と運用効率に積極的に取り組むでしょう.
その後、バスに乗っている全員が目的地に着きます。 一緒。 安全。