バリー・ウェミラー大学の教授であるブルック・ベネットにとって、最も価値のある教訓は彼女が教える内容ではなく、他者の話を聞くことで学んだものである。
ブルックのバリー・ウェーミラーでの旅は、2012年に管理アシスタントの職に就いたときに始まりました。 Pneumatic Scale Angelus、現在の一部 BW Packagingバリー・ウェーミラー社の包装機械事業は、充填、封入、ラベル貼り、最終工程の包括的なソリューションのほか、完全に統合された包装ラインを提供しています。
それ以来、ブルックは営業アプリケーションや物件/イベントコーディネーションなどの分野で着実にキャリアを積み上げてきました。現在は、 BW Packagingフロリダ州クリアウォーターの施設で、彼女はチームメンバーの募集、雇用、指導などの職務を担当しています。
他の企業では、ブルックの役割はマネージャーと呼ばれるかもしれませんが、リーダーという用語を使用するのは、バリー・ウェミラーの文化における意図的な側面です。
しかし、彼女が以前働いていた場所には必ずしも「リーダー」がいたわけではありませんでした。
「この人は、むしろ上司と呼ぶべき人でした」とブルックは言った。「チームメンバーのことを気遣うために最善を尽くしていたと思います。悪意があったとは思いませんが、彼らのリーダーシップスタイルはストレスフルでした。上司の機嫌がオフィス全体の雰囲気に反映されていました。上司が機嫌が悪ければ、皆も機嫌が悪くなります。上司が機嫌が良ければ、皆も機嫌が悪くなります。文化がコロコロと変化していました。あの文化では、自分自身の裁量や感情を自由にコントロールできる余地はほとんどありませんでした。」
ブルックはバリー・ウェイミラーに入社した途端、これまでの経験とは全く異なる企業文化に気づき、新たな自立心を得ることができました。人事リーダーとして、彼女は担当する人々の声に耳を傾け、家族のように接することが自分の使命だと考えています。
「意図的に企業文化を変えようとし、あるべき姿を思い描く時、それをどのように表現するかが重要になります」とブルックは言います。「だからこそ私たちは『ピープルリーダー』、『チームリーダー』、『チームメンバー』と呼ぶのです。言葉を通して、私たちが相手を思いやっていることを示すのです。」
ブルックはバリー・ウェミラー大学で、自分が教授を務めるこの大学で、話す言葉は聞く言葉と同じくらい重要だと学びました。BWチームのメンバーは全員、「リーダーのように聞く」コースの受講を推奨されています。このコースは、組織の「真に人間的なリーダーシップ」文化の基盤を築くものです。
「ほとんどの人は、自分は聞き上手だと思っています」とブルックは言います。「『リーダーのように聞く』では、もしかしたら自分が思っているほど聞き上手ではないかもしれないと気づかされます。それが第一歩だと思います。」
学習と継続的な改善の精神は、バリー・ウェミラーの成長志向の文化の重要な側面ですが、最大のメリットは仕事の生産性や金銭的利益ではなく、他者との関係の改善です。
「このコースの目標は、チームメンバーとのより良い関係を築く方法だけでなく、家族、子ども、愛する人々とのより良い関係を築く方法を教えることだと気づいたとき、それが世界を変えると思います」とブルックは言いました。
他者との関係が改善されると、結果としてパフォーマンスも自然に向上することがよくあります。
「調和も重要です」とブルックは言った。「だからこそ、私たちは『人とパフォーマンスは調和している』と言うのです。真に人間的なリーダーシップとは、共に働く人々に共感し、彼らを単なるドル記号のように見るのではなく、チームの一員として見ることなのです。」
世界中の24以上の製造拠点に50,000以上の設置実績があり、 BW Packagingの機械は、医薬品、パーソナルケア製品、食品など、あらゆるものを製造することで、物理的な意味で世界を動かしています。しかし、最も重要なのは、その過程で築かれる人と人とのつながりです。
As バリー・ウェーミラー取締役会長兼元CEOボブ・チャップマン 彼の本に書いている 誰もが重要：家族のようなあなたの人々を気遣うことの並外れた力「私が人生を終えるとき、過去を振り返って、私たちが作った機械や稼いだお金ではなく、私たちが関わったすべての命を誇りに思うでしょう。」
ブルックは、バリー・ウェーミラー大学を通じて、教授として、また学生として、他の人々と深いつながりを築いてきました。
「ここに勤めて13年、バリー・ウェーミラー大学の様々なコースに参加し、他の施設で様々なバックグラウンドを持つチームメンバーと出会う機会に恵まれました」とブルックは言います。「これらの授業で得られた絆は素晴らしいものでした。これは私たちの文化を物語っていると思います。私はあの経験が大好きで、バリー・ウェーミラーの全員があの経験をして欲しいと思っています。そうやって家族のような関係を築いていくのですから。」
より良い仕事を。 より良い世界。 は、バリー・ウェミラー社のグローバル組織全体のチーム メンバーに光を当てることを目的としたビデオ シリーズです。 詳細については、上のリンクからビデオをご覧ください。