ポッドキャスト: Anese Cavanaugh がポジティブで伝染性の高い職場文化の構築について語る

何年か前、 アニーズ・キャバノー、書いた Inc. Magazine の示唆に富む記事 私たちが日常的に使用する言語について。

その中で彼女はこう言った。

私たちが見るレンズは、私たちが世界をどのように見るか、人々をどのように見るか、自分自身に課した（または他者が課した）ストレスレベル、私たちが取り組むためにどれだけのエネルギーと興奮を持っているか、私たちが何をするか、そして最終的にはそれに大きな影響を与えます。私たちが得た結果。ここでは言語と枠組みが不可欠です。さらに、それらは相互にサポートし合っています。

この声明は、バリー・ウェミラー社が信じていること、つまり言葉は重要であるということと共鳴しました。そのため、私たちは従業員を「従業員」とは呼びません。彼らはチームメイトまたはチームメンバーです。当社には「人事」部門はありません。人事チームがあります。企業にとって人材は単なる「資源」ではありません。リーダーシップの構造に関して「～に報告する」とは言わないのはこのためです。チームメンバーはそのリーダーのケア範囲内にあると言います。

当社の人事チームは毎月、社内の定着率と離職率を追跡するために「ハートカウント」と呼ばれるレポートを作成しています。この命名規則は、何が本当に重要かを常に把握するのに役立ちます。チーム メンバーはページ上の単なる数字ではありません。彼らは私たちが保護している 12,000 人以上の命であり、それぞれが誰かの大切な子供です。

当社の CEO であるボブ・チャップマンは次のように述べています。

数年前、軍事基地を訪れた際、私は好奇心から担当の将軍に「他人を『殺す』ために人々をどのように訓練したり、条件付けしたりしているのですか？」と尋ねました。彼の答えは、「私たちはそうではありません。私たちは彼らに『間違った決定をしたターゲットを排除する』ように教えています。」でした。

私たちはビジネスでも同じことをしています。軍は命を奪うことを非人間化するために言葉を使います。私たちは人間性を非人間化するために人々を「頭数」と呼びます。私たちが「人員削減」をするとき、私たちは「解雇」によって人々を傷つける行為を非人間的なものにしてしまったのです。私たちは彼らの人生、責任、家族について考える必要はありません。私たちに命を託されている人々のことを本当に気にかけているなら、私たちが人々に与えている損害がどれほどのものかを知っているはずです。

私たちが使う言葉は、私たちの考え方を形作ります。それは、職場や学校などだけでなく、家庭での日常生活でも同様です。

アネセ・カバノー氏は、 アクティブチョイスズ株式会社。彼女は、IEP メソッド (Intentional Energetic Presence) と Positive Energy Workplace Initiative の創設者であり、世界中のリーダーや組織の戦略家およびアドバイザーです。彼女は、組織が従業員をサポートできるよう支援することに専念しており、従業員が表に出て最高の自分を発揮し、生活に大きな影響を与え、本物のポジティブなエネルギーの職場と文化を生み出すことができます。 Anese 氏は基調講演者であり、次の本の著者です。 伝染する文化: 姿を現し、雰囲気を設定し、繁栄する組織を意図的に作成する そして 伝染するあなた：あなたの力を解き放ち、影響を与え、リードし、あなたが望む影響を生み出す.

これがポッドキャストでのアネーゼとの最初の会話でした。彼女は精力的であると同時に洞察力があり、組織をより働きやすく、より良い場所にすることに情熱を持っています。