数週間前、バリー・ウェーミラーのCEOボブ・チャップマンとバリー・ウェーミラーの社長 Kyle Chapman 企業成長協会のセントルイス支部でプレゼンテーションを行いました。
トピックは家族経営と家族経営の移行に関するものでしたが、結局はそれ以上のものになりました。
カイルとボブは、バリー・ウェミラーの歴史を詳しく説明しました。これは、3億ドルを超える企業になるためのビジネス戦略であり、従来のビジネス管理から真のヒューマンリーダーシップへの道のりです。
しかし、彼らはバリー・ウェミラーの将来についても話しました。 彼らは、私たちが目指している会社、人、目的、パフォーマンスが調和して働き、一方が他方を犠牲にするのではなく、すべての利害関係者に価値を提供するビジネスのモデルについて話しました。
そして、彼らはあらゆる場所の企業に挑戦を投げかけました-世界の善のための力になりましょう。
上記のリンクから、カイルとボブのプレゼンテーションの編集版を聞くことができます。
トランスクリプト：
Kyle Chapman:
Barry-Wehmillerは大きな変革を遂げています。 リーダーシップの大きな変革、成長の大きな変革、そして本当に最も重要な部分は、私たちが世界に与えようとしている影響に対する大きな変革です。 それが私たちが皆さんに立ち去ってもらいたいことであり、ビジネスが世界の善と破綻の源となる方法の例となる方法を示しています。
それで、今日お話しするのは、これらXNUMXつのことと、私たちがここにたどり着いた方法について少しです。 ここでの私たちの旅は何でしたか？ そして、私たちが作成したビジネスモデルの利点、つまり、大不況、大流行、そして私たちの今後の道のりでどのように機能したかについてお話しください。 そして、いくつかの質問のためにそれを開きます。
私たちが取り組んでいるこれらの変革的なことは、障害がないわけではありませんよね？ あなたが家業を営んでいて、移行について考えているときはいつでも、あなたはいくつかのことに直面しています。 さて、良いことは、家族経営が私たちの世界経済、私たちの米国経済の重要な部分であるということです。 GDPの60％、労働力の60％、約70％を雇用しているようなものだと思います。 それはすごいです。 しかし、統計を掘り下げて深く掘り下げると、まあ、家業の40％はあまり良い後継者計画を持っていません。 約30％が第12世代から第XNUMX世代に、約XNUMX％が第XNUMX世代から第XNUMX世代になります。
それらの統計は、私が今立っているところを吸います。 私の祖父であるウィリアム・チャップマンは、60年代半ばに事業を引き継ぎました。 技術的には、彼は第一世代です。 その後すぐに、70年代に、私の父であるXNUMX代目に渡されました。 世界第XNUMX位のCEO、それは素晴らしいことです。 ベストセラー作家、かなりかっこいい。 （私は）ランク付けされていないようにやってくるようなものです。 あまり読まないし、上手く書けませんが…ここでのプレッシャーはありませんが、大丈夫です。 私はかなりのプレッシャーを楽しんでいます。 お父さんが投げかけた影は、夜は寒くなりすぎません。 ここにいることは特権です。 これを第XNUMX世代に持ち込もうとすることを光栄に思います。そして、私がその型を少し破ろうとしている方法をいくつか説明します。
私たちが追求しようとしている成長について考えるとき、Barry-WehmillerはM＆A中心のビジネスです。 以前は、購入するビジネスのヘッドラインに毎週掲載されていました。 115社以上を購入しました。 私たちは3億ドル以上の資本を投入しましたよね？ 私たちが時間をかけて購入したビジネスのほとんどは、壊れているか、業績が悪いです。 そして、私たちはビジネス戦略でそれらのビジネスに息を吹き返します。 私たちはそれらのコミュニティに息を吹き返します。 しかし、M＆A市場は変化しています。 XNUMX億ドルで、外に出て規模を生み出すたくさんの企業を購入するのは簡単ではありませんよね？
私たちのビジネスに浸透したプライベートエクイティがあり、市場評価を12〜14倍に引き上げました。 つまり、EBITDAがなかったために乗算できないビジネスを購入しました。 倍数は無限だったでしょう。 3億ドルで、私たちが事業を買収するためには、より大きな取引をしなければならず、それは異なるレベルのリスクを生み出します。 私たちの変革には別の逆風がありますよね？ M＆Aから家業への移行では、これまでとは異なる成長方法を考え出す必要があります。
私たちの変革の最大の障害はこれです。仕事は世界のストレスの主な原因であり、ストレスは心臓発作の主な原因です。 ですから、私たちは実際に人々を傷つけています。 ほとんどの人は、プライマリケア医よりも上司の方が健康にとって重要であると言うでしょう。 実際、ほとんどの人は上司を解雇するために昇給を見送るでしょう。 それは悲しいことです。 私たちが今いる環境について考えてみてください。 ですから、私たちはリーダーシップの素晴らしい責任を受け入れるならば、ビジネスが世界で最も強力な善の源になることができると言い出そうとしています。 私たちが率いる特権を持っていることを人々に示し、彼らの世話をすることができれば、ビジネスの見方を変えることができます。
ですから、これらは私たちの組織のこのかなり大きなピボットポイントで直面している障害であり、私たちは挑戦に向かっていると私は信じています。 少し後退します。 お父さん、これについて何か言いたいことはありますか？
ボブチャップマン：
さて、私はこの聴衆に言います– M＆A取引の人々–あなたはあなたが買収しようとしている組織の人々を考慮しますか、そしてあなたは彼らを見て、あなたは彼らにより良い未来を与えることができると言いますか？ あなたは人々や取引や経済学を見ていますか？ ですから、私たちは本当に、新しい会社を採用し、彼らが私たちとより良い未来を持っていることを彼らに伝えたいと思っています。 私たちが会社を買うとき、彼らは彼らが彼らを気遣う会社のために最終的に働くようになると彼らが信じることができないので、かなり頻繁に人々は泣きます。 残念ながら、ここでもForsyth Partnersを立ち上げました。これは、4ドルでの購入、XNUMXドルでの販売、資本の活用、裏返しがこの国を破壊することに焦点を当てているためです。
この国のすべての人々の88％が、自分たちを気にしない組織で働いていると感じていることを忘れないでください。 それらはあなたの子供、あなたの両親、あなたの友人、あなたの隣人です。 Ok。 繰り返しになりますが、カイルが言ったように、上司を解雇できれば、すべての人の65％が昇給をあきらめるでしょう。 なぜあなたはあなたの子供がいつかビジネスを始めて、あなたの会社の40つによって買われて、買われて、ひっくり返されて、剥ぎ取られることを望みますか？ 週XNUMX時間私たちの世話をしている人々がいるので、私たちはこの真の人間のリーダーシップへの進化を世界の善のための強力な力として見ているとあなたに言いたいと思います。
あなたがあなたの取引を見るとき、あなたはあなたが獲得しているその組織の人々を見て、私たちの世話の下であなたはより良い未来を持っていると言っていますか？ それが私があなたに考えてもらいたい標準的なケアです。
Kyle Chapman:
絶対。 さて、ありがとう。 さて、私たちが誰であるかについていくつかのコンテキストを設定しましょう。 Barry-Wehmillerは、非常に複雑な組織と見なすことができます。 私はそれをシンプルに保つのが好きです。 私たちは、成長を続けるコンサルティングプラットフォームであるChapman＆Co。とともにXNUMXつのプラットフォームを運用しています。今日、ここに何人かの参加者がいます。 XNUMXつの機器事業とXNUMXつのサービス事業を運営しており、BWフォーサイスパートナーがいます。 私たちが作る機器は、フィル、キャップ、ラベル、それが私たちのパッケージング機器です。 私たちはあなたが触れるすべてのものに触れます。 私たちはあなたが毎日触れるすべてのものを製造しています。 設備も作っており、段ボールを作るのは製紙部門です。
実際に段ボールを作って、折りたたんで、印刷します。 アマゾンからの玄関先でそれらのいくつかを見たことがあると確信しています。 また、トイレットペーパーを作る設備を作る大きな変換プラットフォームもあります。 私たちはトイレットペーパーと呼ぶのが好きです。 それはそれをもう少し洗練されたものにします、しかしそれは素晴らしいです...
ボブチャップマン：
ああ、私たちはおそらく今朝あなたに挨拶しました。
Kyle Chapman:
そして、 Design Groupは当社のエンジニアリング コンサルティング会社であり、大手企業に出向き、製造施設の設立などについてアドバイスを行っています。
ボブチャップマン：
あなたはすべてセントルイス人であり、ほとんどの人がエマソンエレクトリックを知っているからです。 若い頃、私はエマソンエレクトリック、チャックナイトを何年も勉強しました。 彼がどのように会社を買収したかなどを研究しました。彼は私のビジネスモデルのメンターであり、バランスという言葉はエマソンエレクトリックがバランスに集中していることに由来しています。
Kyle Chapman:
バランスについて多くのことを話しますが、ご覧のとおり、このプラットフォームがあります。 しかし、私がそれについて考えるとき、私たちのビジネスのXNUMX分のXNUMXは高度に設計された機器から来ています。 私たちのビジネスのXNUMX分のXNUMXは、その機器を現場でサポートすることから来ており、私たちのビジネスのXNUMX分のXNUMXはコンサルティングサービスです。 私は単純な頭脳を持っています、私はそれの周りに私の心を包むことができます。 各市場で私たちが行うことは、地元のリーダー次第です。 それはあなたが私たちのビジネスと私たちのビジネス戦略について考えるときです、それは本当に私たちがしていることです。
私たちは28カ国に世界中にXNUMX以上の場所を持っています。 私たちは自分たち自身を人とビジネスのビルダーと見なすのが好きで、それを強化しようとしています。 組織は、一方を犠牲にするのではなく、人とパフォーマンスと調和を持って運営することができます。 私たちはそれにもっと多くの時間を費やすつもりです。
ボブチャップマン：
それに追加します。 私は数年前にワシントン大学の教授、教授の組織開発からインタビューを受けました。 XNUMX時間半のインタビュー。 インタビューの最後に、彼らは「あなたは私が今までに話した最初のCEOであり、あなたの製品について話したことがない」と述べた。 私は、「私はこのXNUMX時間半の間、私たちの製品について話してきました。それは私たちの人々です。私たちが構築する機械を誇りに思う墓には行きません。人々を誇りに思う私の墓に行きます。その機械を作ったのは誰か」 ですから、私たちの焦点は私たちの人々にあります。 それは人、目的、そしてパフォーマンスと呼ばれています。
それは、いつか私たちのために働くかもしれないあなたの子供たち、または彼らを刺激する目的の周りのあなたの友人や同僚に対する私たちの責任から始まり、それから私たちは価値を創造しなければなりません。 つまり、それはXNUMXつのP、人、目的、パフォーマンスですが、すべては数字ではなく人から始まります。
Kyle Chapman:
私たちはどうやってここへ来ましたか？ これは長い道のりでした。 私は最近、記録的な年を迎えたばかりであり、この記録的な年が何十年にもわたって作成されてきたという事実を反映して、これを行っていました。 Barry-Wehmillerが過去に持っていたいくつかのピボットポイントがあります。 このIPO前のフェーズがあり、ハーバードのケーススタディが書かれています。 しかし1987年に、お父さんは大衆を取り、私たちのビジネスの一部を取り、それをスピンオフしました。 しかしその前に、お父さんは彼のリーダーシップスキル、または管理スキルの多くを学びました、それはブルートフォース管理でした。 彼には、顧客が集中している病気の市場にサービスを提供している病気の会社がありました。
彼は成長の要素、彼が戻ってきて彼を噛むことになったかなり有益であると彼が考えた領域を見つけることができました。 80年代半ば、彼は給料から給料まで生活し、他の誰かが幸運なことに彼よりも価値のあるビジネスをまとめることができ、それが組織を救いました。 その上下、その戦いと給与の中で、彼は私たちの今後の戦略を養う多くの教訓を学びました。
ボブチャップマン：
1986年の売上高は約55万で、かなり弱かった。 私はお金なしで買収を始めました。 お金がないときに何を買いますか？ 他の誰も望んでいないこと。 わかった？ 私はいくつかの買収をまとめてパッチを当て、35万のうち約55を持っていました、そして私の英語チームがやって来て、私たちの事業の一部である買収をスピンオフすることができ、私ができなかったのであなたはあなたの借金を返済することができるかもしれないと言いました一度に5万を借ります。
購入した企業のうち、それぞれが非常に魅力のない企業にパッチを当て、それらをまとめて、ロンドン証券取引所で大成功を収めたIPOを実現しました。 ハーバードがケーススタディを書いたのはとても驚異的だったので、私は教え始めました。 私たちは企業のグループをまとめました。 カイルが今日話している会社は、その公募の後、1988年に本当に生まれ変わりました。 基本的に、私はあなたに言うでしょう、私はそれを信じることができなかったので、私が銀行に持っていた28万を数えて、おそらくXNUMXヶ月間座っていました。 借金はなく、またやる機会がありました。
私は80年代に経験した過ちと経験からビジネスモデルを設計しました。これは現在私たちが話している会社を反映しています。 それで、私たちは再び始める機会がありました、しかし今、私たちはいくらかのお金、借金なし、そしていくらかの経験を持っていました。 私たちが今日持っている会社は、歴史的なボトルウォッシャーと低温殺菌装置の事業であり、公募の一部ではなく、それが基盤でした。 それから私達は銀行に28万を持っていて、借金はありませんでした。 それが私たちが始めた場所で、20年には1988万ドルでした。
Kyle Chapman:
それは私にとって少し自己奉仕的になるので、私はいつもそのマイルストーンで一時停止することに感謝しています。 これは私が本当のBarry-Wehmillerが建てられたと言いたいところです。 それはお父さんを第一世代にし、私を第二世代にするので、統計は私たちが成功する可能性が1.0倍になるでしょう。 私はBarry-WehmillerXNUMXを、私が関係のない他のビジネスとして考えるのが好きです。 お父さんが言ったように、彼は将来のビジネスのためにお金を数えるのに約XNUMXヶ月を費やしました-つまり戦略を立てる-。
彼が学んだことは、単一の製品ライン、単一のテクノロジー、単一の顧客を持つことは素晴らしいビジネス戦略ではないということです。 代わりに、彼は顧客、市場、技術、価格のバランスに基づいて構築された100億ドルの包装機器ビジネスを構築したいと考えていました。 それで、彼はそれを始めました、おそらくバリー・ウェミラーの最初の戦略計画と私たちがなりたかったもの。 それは80年代後半から90年代にかけて起こりました。 しかし、90年代後半に入ると、誰かがこの本「Everybody Matters」を読んだら、彼が一連のエピファニーを持ち始めたことがわかります。
そのうちの90つは、XNUMX年代後半にカスタマーサービスチームに所属していました。 彼らが仕事にワクワクしていれば、彼らにインセンティブを与えれば、ビジネスは楽しいものになるだろうと気づきました。 人々がマーチの狂気を見ることに興奮するように。 私たちは競争力のあるゲームなどを作りました。それは、人々に還元することによってそれが何であるかについての私の父の初期の兆候のXNUMXつでした。
その後、2000年代に入ると、多様化が始まりました。 さて、それが意図的な多様化であったとは言えません。 私たちは日和見主義的な多様化でした。 私達は私が話していたその段ボール市場に入りました、私達は私が話していたティッシュ市場に入りました。
BW Forsyth Partnersを立ち上げましたが、2000年代初頭から後半にかけて起こっていた本当にクールなことは、文化的な勢いが増していたことです。 私たちはリーダーシップの指針となる原則を打ち出しました。 私たちは人々に聞くこと、世話をする方法、導く方法を教えるために大学を立ち上げました。 それはすべて蓄積されていました、そして私たちは皆、2008年、2009年に何が起こったのか知っていますよね？ 大不況。 私たちの行動を通じて、XNUMX年分の仕事を簡単に捨てることができたでしょう。 そして、私たちはしませんでした。 代わりに、私たちは人々の生活に触れた方法で成功を測定することの意味のフィルターを通してすべての決定を下しました。 それが、大不況下での私たちのすべての決定の仕方でした。 後でどのように跳ね返ったかをお見せします。
ボブチャップマン：
彼らが気に入った買収を私が取締役会に持ち込んだことを思い出せません。 真剣に。 現在最大の事業となっている段ボール事業。 誰かが私たちに破産したウィスコンシン州北部のこの会社を見る機会をもたらしました。 段ボール箱を作る機械、約88万ドルのビジネス。
私は本当に「いや、いや、興味がない」と言った。 そして彼らは、「ああ、ボブ、あなたは本当にこの会社を助けることができた」と言った。 「いや、いや、いや、私たちはパッケージングをしている。私はパッケージングに集中し続けるつもりだ」と私は言った。 「ボブ、あなたはそれを見なければならない」と言った。 そして、彼らはプラントの終わりに滑走路を手に入れました。 あなたはそこにいて、XNUMX日で戻ってくることができます。 私は「さて、それを見ていきます」と言いました。 私たちはそこに飛んで行きました。XNUMX分で、私たちはそれを修正できることを知っていました。
私は自分の取締役会に行きました。当時の私の最上級の取締役会メンバーは、クライスラー-ダイムラーの取締役会でオーウェンズ-イリノイの会長を務めていたボブ・ラニガンという男でした。 そしてボブは私を見て、「ボブ、段ボールは製造に続くので、誰も段ボールでお金を稼ぐことはできません。そうしないでください」と言いました。 私は「ボブ、私がやるつもりだし、あなたはそれを好きになるだろう」と言った。
カイルが説明しているのは、私が非常に折衷的な旅と呼ぶものです。 ビジネスケースも、壊れた会社を買いに行ってそれらをまとめて素晴らしいものを作るというMBAプログラムもありません。 私たちの折衷的な旅と買収は、自分が得意なことを知っていると感じました。 私は挑戦された会社を直すのが得意だったので、自分がうまくやったことをする必要がありました。
同時に、カイルは私たちの文化について話し始めました。私たちの文化も同様に折衷的でした。 それは私たちが読んだ本ではなく、誰かが何かを直すためにやって来たのでもありませんでした。 今日目にするのは、これらのビジネスをまとめてからの非常に折衷的な並行した旅のこの写真です。これらのビジネスは、後から考えると驚異的に見えますが、当時はちょっとやりがいがあります。 なぜあなたは壊れたビジネスをたくさん買うのですか？ それらを組み合わせて、素晴らしいものを手に入れましょう。
しかし、繰り返しになりますが、カイルが私たちに加わるまでのほとんどの企業と、私たちがより良い未来を持つ企業を買収するようになったライアンは、私たちが非常に挑戦されたと言います。 家族経営の企業は、プライベートエクイティ投資に失敗することがよくあり、私たちは立ち入り、それを修正しました。 私たちは引っ越したことはなく、会社を買収して閉鎖し、低コストの国に引っ越したこともありません。 私たちは人々を見て、人々に非常に熱心に取り組んでいます。 だから、非常に折衷的な旅。 どうぞ。
Kyle Chapman:
非常に折衷的で、私たちは2000年代後半に本当にスケールアップし始めました。 従業員ベース全体がそのまま残っていたため、私たちは大きな不況から抜け出しました。 私たちは誰も手放しませんでした。 スケールの構築を開始しました。
また、私たちの文化は非常に勢いを増しており、誰かがお父さんに本を書くべきだと言いました。 お父さんもあまり本を読んでいないので、本を書くことにしました。 しかし、これは...あなたがそれをするとき、あなたは本当にあなたの文化のトーンを設定します。 戻ることはできません。 書き留めておきます。 人々はそれを読んで、「ねえ、第XNUMX章はどうなったの？」と言うことができます。 それは本当に私たちが行くところに活気づけられたものです。
さて、これは私が父にもう少し鳴き始めたところです。 「お父さん、人々があなたの本を読む唯一の方法は、私たちもトップレベルでパフォーマンスをしている場合です。私たちが平均以下のマージンと平均以下のパフォーマンスをいじり回し、優れたイノベーターではない場合、人々はああ、私は今、あなたがあなたの人々にあまりにも親切であるためにあなたがそれを買う余裕がない理由を知っています。」
ボブチャップマン：
それに少し色を追加します。 私のパートナーであるTimSullivanは、これを開発するにあたり、EBITDAがなかったため、私たちが行った取引でEBITDAの倍数を伝えることはできませんでした。 私たちはEBITDAの倍数について話したことはなく、株価を開発するためのこの独自のEVA手法を持っていたため、EBIDAの運用パフォーマンスは私たちにとって重要でした。 投資に対して多大な利益を得ていたため、株価の上昇は目覚ましいものでした。 しかし、ほとんどの人がそうであるように、それを光学的に見た場合、そしてまあ、あなたのEBITDAパーセンテージは何ですか？ あなたはどれくらい良いですか？ そして、あなたの成長は何ですか。
その角度からは見栄えがよくありませんでしたが、その角度を見たことはありませんでした。 株主の皆さんが好むこの対策があったからです。それがEVAの方法論です。 それが私たちが何を見なかった理由でした...
それで、カイルは専門分野からやって来て、「お父さん、人々は、ええ、私が7％のEBITDAを作りたいだけなら、私は私の人々に親切になるかもしれないと言うでしょう」と言います。 私たちは、自分たちの文化を検証するためにゲームを立ち上げる必要があることに気づきました。 それが私たちのインスピレーションになりました。 なぜなら、経済的価値と調和のとれた人間を創造できなければ、人々は「ええ、私は私の人々に親切になりたいのですが、そのように演じることはできません」と言うでしょう。
Kyle Chapman:
うん。 そして、あなたはその日あなたを見ることができます...つまり、私たちが悪いことをしていたわけではありません。 私たちは2008年から2009年にかけて事業を倍増させましたが、私たちは「ステップチェンジ」時代と呼ばれる時代を開始しました。 それは人々が通常それをする方法です。 私は自分の人々に素晴らしくなければならず、したがって利益を気にしないか、または私が私たちの人々に何をしなければならないかに関係なく、利益を上げることに冷酷になるでしょう。
ボブチャップマン：
私たちの株価は14年連続で年間25％以上上昇しています。 カイルがやって来て、「業界のレベルでパフォーマンスを行っていないので、思っているほど良くはない」と言ったにもかかわらず、私たちは気分が良かった。 そして、「そうですね、人々が最高の才能を私たちと共有できる素晴らしい文化があるのなら、理由はありません。多くの人々に私たちの文化をさらに検証するために、業界標準を超えて実行するべきではありません。」
繰り返しになりますが、これは単なるベンチマークであり、私たちは非営利団体ではありません。 私たちは、人間と経済の両方の価値が調和した価値創造組織です。
Kyle Chapman:
お父さんが赤ちゃんが醜いと言って私を乗り越えるのに数回の感謝祭の夕食が必要でしたが、結局彼はそれを乗り越えて乗り込みました。
ボブチャップマン：
彼は私の赤ちゃんです。
Kyle Chapman:
うん。 それも良い点です。 そこに足を踏み入れたんですよね？
ボブチャップマン：
うん。
Kyle Chapman:
これは単なるスコアボードです。 それは重要ですが、あなたは複数のスコアを持っている必要があります。 株価が上がっていました。 他の測定基準がありました。 私たちはこのビジネスをどのように見ているかについて少し孤立していたので、他の場所を探し始めました。 私たちが誰であり、どのようにしてここにたどり着いたかを理解したところで、バランスについてもう少し話したいと思います。 これは私たちにとって非常に重要であり、特に私たちが経験した経済の大きな混乱のいくつかにおいては重要です。 80つは、XNUMX年代のお父さんがお話ししたように、彼はXNUMXつの製品ライン、XNUMXつのテクノロジー、XNUMXつの市場を持っていて、すべてが苦労していました。
ボブチャップマン：
それを増幅させてください。 私たちの最大の顧客はアンハイザーブッシュでした。 それは1901年の私たちの最初の顧客でした。私たちは彼らが成長していたすべてのビジネスを手に入れていました。 ある日、紳士が工学を引退し、人が内部から昇進し、彼はその百年の関係を変える必要があると判断しました。 そして一夜にして、私たちは最大の会社を失いました。 何も変わりませんでした。 紳士が引退し、突然、私たちはビジネスの40％を占めました。 私が言ったのは、私にできることは何もないので、私は二度と私たちの人々をその立場に置くことは決してないということです。 私は回復しました、つまり、私はそれをやり遂げました、しかしそれはチャックナイトがバランスの点で私と共有した仕事を増幅した理由です。
Kyle Chapman:
しかし、バランスについて考えるとき、私たちは他の人が必ずしも好きではない、または価値を見ない、または私たちがこれまでに発明した中で最もセクシーなものではなかったものを追求しました。 私たちはテクノロジー企業ほど大きくはありません。 ここにいくつかの画像を載せます。 これらすべてに共通するものは何ですか？ A、トイレットペーパー、茶色の箱、フェイスマスク、缶、ペットフード、半導体チップなど、すべてが外に出ると退屈です。 もうXNUMXつは、パンデミックの際にそれらすべてが非常に重要であると見なされ、これらすべての需要の点で爆発的に増加していることです。
彼らに共通する最後のことは、彼ら全員が私たちの機器から外れるか、私たちのサービス、私たちのコンサルティングサービスで何かをしなければならないということです。 パンデミックでは、私たちは記録的な年を迎えたばかりであり、それは私たちが実施したバランスとビジネスモデルのおかげです。 それはXNUMXつです。 私たちは素晴らしい市場にサービスを提供しています。 退屈かもしれませんが、安定していますよね？ 彼らは成長しています。 それらはグローバルです。
パンデミックで起こっていることについての本当にクールなことは、私たちの文化が再び定着した方法です。 このパンデミックの間、人々が私たちのビジネスを健康に保ち、人々の安全を守るためにお互いを気遣う方法–私たちはクロロックス、衛生ワイプ用の機械を作り、ホワイトハウスから特別なインセンティブを得て、より速いタイムラインでそれらを出すようにしましたCOVIDが猛威を振るっていた時。
私たちのチームメンバーは、ビルドマシン、アーム、アームでショーに参加し、それを成し遂げなければなりませんでした。 それは信じられないほどの創造性、柔軟性、そして献身を示しました。 私たちは彼らにそれを強制する必要はありませんでした。 それは有機的に起こった。
郵送用封筒の機器を製造しているドイツの組織がありました。 パンデミックが起こっていたとき、その市場がどれほど良かったか想像できます。 彼らはじっと座っていませんでした。 彼らは信じられないほどの敏捷性、創造性を示しました。 彼らは90日でフェイスマスクマシンをスピンアップし、16万ドル相当を売りました。 信じられないほどの創造性。 どうして？ 彼らはビジネスで正しくやりたかったからです。
今年私たちが経験したことを考えると、同じ力強い成長、創造性、満たされていないチームメンバーの束による敏捷性、組織のより広い利益よりも自分自身についてもっと心配していたたくさんの人々を経験するでしょうか？ いいえ、ありません。
今年私たちが経験したことは、私たちに信じられないほどの喜びをもたらすだけですが、それは偶然ではありません。 意図的な文化、意図的なビジネスモデル。
ボブチャップマン：
私たちは缶産業に深く関わっており、世界的な持続可能性の観点からアルミ缶はペットボトルよりもはるかに環境に優しいと判断しています。 したがって、缶の需要は記録的です。 したがって、今年のCOVID期間中の最大の顧客は、十分な缶を購入できない缶産業でした。
それで、いくつか、そしてeコマース。 現在、段ボール箱を一晩で発送するのに十分な箱を作ることはできません。 それで、私のディレクターが私に入らないように言ったその市場は爆発しました。
Kyle Chapman:
バランスのとれた多様なビジネスモデルを持つことは素晴らしいことですが、それが最悪の場合に機能しない場合、ポイントは何ですか？
その'08 / '09の不況の間、私たちはより少ないお金を稼ぎました。 私たちはお金を失うことはなく、誰も手放すことはありませんでした。 競合他社はすべて、かなりの金額を失いました。
ボブチャップマン：
そして、私たちの株価は'11 / '08に09％上昇しました。 私たちの文化とビジネスモデルは、最悪の経済ショックである'08 / '09にテストされ、非常に強力になりました。
Kyle Chapman:
うん。 楽しみにしていると、私たちは本当にレガシーの構築について話し始めます。 私が話したように、私たちが今行っている移行。 私は約XNUMX年間社長を務めています。 そして、私たちの意図的な多様化と意図的な文化を考えると、意図的な後継者育成計画があると思うでしょう。 私たちはしませんでした。 それはあなた方全員にとってショックではないはずです。
私は陽気な道を進んでいました。私はダークサイドでプライベートエクイティにいて（すみません、ホリー）、たくさんの新しいビジネスモデルやことを学びました。 そして、プライベート・エクイティが所有する事業に行き、プライベート・エクイティや短期主義などに所有されるというプレッシャーを感じました。 突然、戻ってきてBW ForsythPartnersを開始するように依頼されました。 最終的には、組織を買収して構築するための優れたリーダーシップ開発の機会を提供することになりました。
ボブチャップマン：
Forsyth Partnersの全体的な考え方は、最高のプライベートエクイティと最高のTruly HumanLeadership戦略的投資を組み合わせることができるとしたらどうでしょうか。 つまり、ハイブリッドエクイティはそこから進化しました。
Kyle Chapman:
絶対。 そして初期の頃、それは私たちから、バリー・ウェーミラーから、私たちができる限りの戦略とリソースをとっているだけの大きな吸う音でした。 しかし、私たちは自分たちで40の買収を行い、約750億XNUMX万に成長しました。 そして、私たちは始めました、それは私の父が言ったときです、カイルは「ねえ、あなたのEBITDAマージンはもっと高いかもしれない」と言い始めました。 私たちは物事をBarry-Wehmillerに戻し始めました。
約XNUMX年前、私は父の戦略的財務パートナーでした。 それはいい言い方で、色々と言うことができましたが、運営上の責任は一切なく、人々は私に耳を傾ける必要はありませんでしたが、成長とパフォーマンス改善の本当の機会を指摘することができました。
約2020年前、お父さんは「よし、まあ、お金を口の中に入れて、入って暫定CFOを務めましょう」と言った。 私は、大丈夫、まあ、私はそれを前に与えることができるようなものでした。 そこで、私たちはビジネスを前進させるための全体的なアジェンダを設定しました。 それは2020年のXNUMX月でした。XNUMX年のXNUMX月に何が起こったのかは誰もが知っています。今、パンデミックについて興味深いのは、それが組織の前に押し出されるこの本当にユニークな機会を提供したことです。 私は現金を管理していました。 私は何がうまくいっていて、何がうまくいかなかったかについてのすべての測定基準を見ていました、そして私たちは世界への毎日のコミュニケーションをしていました。
そのXNUMXか月間、私たちはとても幸運でした。 私たちのような暗い日がいくつかありましたが、この世界は終わりですか？ 注文は停止しますか？ そして、彼らはしませんでした。 XNUMX月、XNUMX月、すべてがやって来て、その期間中、私たちは非常にうまく機能しました。 私は非常に有能なCFOを見つけました、彼は今日群衆の中にいます。 それで、参加したマイク・モナルキは、「お父さん、次は何をしますか？私に何をしてほしいですか？フォーサイス・パートナーズに戻ります」と言いました。 彼は言った、まあ-
ボブチャップマン：
実際、それは実際に起こったことではありません。
Kyle Chapman:
それが起こったのです。 それが起こったのです。 事実が良い話の邪魔にならないようにしてください。
ボブチャップマン：
実際、取締役会が私のところに来て、「ボブ、カイルをステップアップさせなければならない...」と言いました。つまり、カイルはこの10年間、取締役会から非常に尊敬されていました。フォーサイス。 取締役会が私のところに来て、「カイルをもっと大きな役割にステップアップさせなければならない」と言った。 私は「素晴らしい」と言いました。 カイルを社長に昇進させ、私がCEOになるというのが取締役会の考えでした。 それで、それはカイルにとって完璧な移行でした。
Kyle Chapman:
わかった。 彼は支配株主であり、取締役会の議長です。 しかし、彼は正しいです、それは取締役会の考えでした。 移行は順調に進んでいます。 私は父、メンター、親友のビジネス、スーパーヒーローと一緒に仕事をするという幸運に恵まれており、すべてが一緒に仕事をするXNUMX人の男に包まれています。 それは信じられないほどうまくいっています。 私は彼にAを与えるでしょう。Aプラスではありません。 彼がスナップバックする日はまだ数日ありますが、それは本当にうまくいっています。
ボブチャップマン：
私はファーガソンの単純な会計士です。
Kyle Chapman:
うん。 しかし重要なのは、彼が築き上げてきた遺産を私が引き継ぐことができると人々が信じない場合、それが私の目標です。彼の遺産が彼の時代をはるかに超えて広がり、ビジネスを善の力として示すことができるようにすることが本当に私の目標です。 それができない場合、私は自分の仕事をしていないので、次にどこに行くのかを考えるとき、私たちは何を変えるのかについて多くのことを話します。 さて、何が変わらないのか。
XNUMXつ、または私たちがすべての決定を下すフィルターが、私が主導権を持っている限り、人々の生活に触れる方法で成功を測定する理由は変わりません。
しかし、私たちがやろうとしていることは、私たちのゲームを強化することです。 お互いを犠牲にするのではなく、人とパフォーマンスを完全に調和させて操作できることを示します。 あなたはトップ四分位の財務を得るためにあなたの人々を犠牲にする必要はありません。 それが私たちが行くところであり、それを証明するつもりです。 それが私たちの目標であるため、私たち全員にその責任を負わせる必要があります。 もうXNUMXつは、拡大することを考えるとき、文化をXNUMXつの壁の外に出すことを考えるとき、父や他の人がこれを行えるようにする必要があるということです。
私たちは世界と共有することがたくさんあり、私たちのビジネスモデル、私たちが誰であるか、そしてそれを行うために私たちがどこに向かっているのかを人々に信じてもらう必要があります。 私たちが話したいのは、私たちのビジネスモデルはこの種の堅牢なフェラーリエンジンであるということです。 あなたはあなたのエンジンにくだらない燃料を入れることはできません。 私たちの文化は、ビジネスモデルであるエンジンを最高レベルで機能させるプレミアム燃料です。 それは私たちが素晴らしい文化を持っているからではなく、私たちはうまくやっています。 それは私たちが素晴らしいビジネスモデルを持っているからではなく、うまくやっています。 それは両方の組み合わせです。
ボブチャップマン：
それに加えて、私はハーバードにいて、彼らがバリー・ウェーミラーを紹介していました。 ハーバードは約160年前、XNUMX年前に私たちの文化に関するケーススタディを書きました。 私は今、すべてのハーバードMBAの学生がバリー・ウェミラーの文化を研究していると信じています。 この規模のグループに紹介されたとき、私はそこに行きました。XNUMX人のグローバルエグゼクティブがハーバードでの約XNUMXか月にわたるリーダーシップイベントに参加し、彼らは私たちのケーススタディを使用しました。
彼らが前夜に行った研究から話し合っている間、私はそこに座った。 彼らはそれについて良い時間、10時間半の間話し合った。 最後に、MBAプログラムの議長であるJan Rivkinは、このグループに「Barry-Wehmillerはその文化または戦略のおかげで成功していますか？」と述べました。 そして再び、私はただそこに座っていました。 私は一言も言わなかった。 ヤンは私に何を尋ねるのか教えてくれませんでした。 彼らはそれについてさらに約75分間話し合い、それから投票しました。 人々のXNUMX％が、Barry-Wehmillerは私たちの文化のおかげで成功していると言いました。
私はこの非常に著名なグローバルエグゼクティブのグループの前に立っていました。 「なぜそうだと思うのかはわかりますが、そうではありません。1990年代に堅牢なビジネスモデルを構築し、バランスと慎重さというそのモデルに忠実であり続けたため、Barry-Wehmillerは成功しました。しかし文化はそれを増幅するために、プレミアムを取り入れました。私はあなたに立ち去ってもらいたいと思います。私たちの焦点は、あなたの人々に将来への根拠のある希望を与えるビジネス戦略を持っていますか？
ビジネスモデルを正しく設計しないと、人々を傷つけることになります。 何人かの人々はそれがバスに適切な人々を乗せることについてであると言います。 私はそれに同意しません。 それはあなたのビジネスモデルである安全なバスを作ることだと思います。 そして、あなたはそれを運転する方法を知っていて、彼らがどこに向かっているのかを知っているあなたのリーダーであるドライバーを必要としています。 そして、あなたがバスに招待する人は誰でも大丈夫になるでしょう。 しかし、リーダーとしての私たちの主な責任は、安全なビジネスモデルを設計することです。 それは私たちの人々に子供を育て、家を購入し、ある意味で安全で快適な生活を送る機会を与えてくれます。 私たちはダウンサイジング、正しいサイジング、リストラの環境に住んでおり、それはこの国に高いレベルのストレスと不安を引き起こしています。
カイルが以前に言った統計は、それは私たちのおかげです。 さて、それはすべて数字だからです。 重要なのは、私たちが率いる特権を持っている人々のために正しいことをしていることを確認することに焦点を当てることです。 指導する仕事ではなく、指導する特権。 あなたは、この部屋で、この国を癒すのを手伝うことができます。 パンデミックが発生する前は、失業率は50年間で最も低く、経済は堅調で、若い男性と女性を世界で戦争に送り出すことはありませんでした。
ええ、私たちは今までで最高レベルの不安と鬱病を患っていました。 どうして？ 私たちは平和と繁栄を持っていました。 なぜ不安やうつ病になるのでしょうか？ 人々は他人の目的に慣れていると感じるからです。 彼らは気にかけられているとは感じません。 それは統計が言うことです。 私の教育においても、ヤング・プレジデンツ・オーガニゼーションや他のすべての組織を通じての経験においても、私たちのビジネスの運営方法が、人々が家に帰って配偶者、子供、そして健康を治療する方法に影響を与えることはありませんでした。
この分野でのさまざまな役割で皆さんが何をしているのかを考えるとき、数字を気にするのと同じくらい人のことを気にかけていますか？ あなたは人々に足を踏み入れて会社を買収する機会があれば、彼らにもっと良い未来を与えることができますか？ それらを目で見て、「一緒に、私たちは良いことをすることができます。それでは、それをやりましょう」と言うことができますか。 それが私たちがビジネスに持ち込もうとしている標準的なケアです。
美しさはこの部屋にいるあなたです。この部屋であなたの役割を果たしている国のすべての人が、経済的な側面だけでなく、人間的な側面を受け入れるならば、私たちは子供たちを送り出す破壊を癒すことができます。
Kyle Chapman:
絶対。 それはおそらくあなたが奪うことができる最大の教訓です。 わかった。 エイミー、私たちは残業したことを知っていると思います。はっきり言って、私たちの話を聞いて、私たちが言っていることすべてに私たちを抱きしめてください。 私たちは組織内で非常にクールな要点にあり、それをあなたと共有する機会に感謝しています。
正体不明のスピーカー1：
わかった。 いくつか質問をします。
正体不明のスピーカー2：
うん。 カイル、ボブ、それは素晴らしかった。 ありがとう。 明らかに、あなたがあなたの話を聞くとき、たくさんのことが起こっています。 会社の基盤に築き上げている価値観に責任を持つために、自分の能力を個別にどのように評価しますか？
Kyle Chapman:
うん。 つまり、それは毎日の挑戦ですよね？ 私たちは、私たちから最も遠い施設で、最も遠い隅に座っている人と同じくらい良いです。 それは私たちが特定の日にいるのと同じくらい良いことです。 その人が私たちの文化を感じていない場合、私たちは十分な仕事をしておらず、正直なところ、私たちはまだそこにいません。 私は私たちに何を与えますか？ わかりません。10人中XNUMX人です。私たちは他の人よりも進んでいると思いますが、これは永遠に続く旅になるでしょう。
正直なところ、今考えてみると、それをすべて取り除けば、この方法でビジネスを運営する方が簡単です。 人々に優しく、オープンで、コミュニケーションを取り、チームワークを行うことで、ビジネスを運営するのは簡単です。 簡単です。 私たちはビジネスを複雑にしすぎています。
財務レバレッジ、クレイジーな取引について話している方法、人を管理する方法、人を上司にする方法、官僚的な、一種の階層が存在します。 私たちは物事を複雑にしすぎています。 私たちが話しているようにビジネスを運営するのはとても簡単です。なぜなら、あなたはただそこにいて、あなたが操作する方法を知っているものを操作し、人々を彼らがどのように扱われたいかを扱い、チームとして働くからです。 とても簡単です。
ボブチャップマン：
私たちは会社に価値をもたらし、人々により良い未来を与えることができると信じたいと思っています。 それが私たちを駆り立てるものです。 みなさんがお得な情報でそれについて考えてくれることを願っています。 あなたが影響を与えようとしている人々を見て、「私たちはあなたにもっと良い未来を与えることができます」と言うことができますか？ それとも、資産を購入し、コストを取り除き、さまざまな倍数に変換する金融エンジニアですか？ それが痛いからです。
人々は価値を感じたいと思っており、あなたは私たちがあなたのことを気にかけていることを彼らに示す機会があるので、これらはあなたがあなたの子供にいつか働きに行って欲しい種類の会社ではありません。