数か月前、私たちの友人が サイモンSinek 訪問した BW Papersystems ウィスコンシン州フィリップスにある場所で、バリー・ウェーミラー会長のボブ・チャップマン氏と「A Bit of Optimism」ポッドキャストのエピソードを録音しました。
サイモンがウィスコンシン州フィリップスに来たのは初めてではなかったすぐにお聞きいただけるように、またポッドキャストのために、サイモンは親友のボブだけでなく、フィリップスの他の BW チームメイトとも話をしたいと考えていました。その中には、ほぼ 15 年前に知り合った人たちもいました。
サイモンのポッドキャストのエピソードが公開されました。ぜひお聴きください。 YouTubeでビデオ版を観てください。これはミニドキュメンタリーのようなものです。.
今回のポッドキャストでは、特別な内容をお届けします。フィリップスでのレコーディング中、サイモンとボブは、サイモンだけでなく数え切れないほど多くの人々にインスピレーションを与えてきたチームメンバーへの感謝と敬意を表すため、現地のチームメンバーのためにタウンホールミーティングを開催しました。
このタウンホールはボブとサイモンの素晴らしい対談で、観客からの質問もいくつかありました。中には、サイモンの大ファンであるチームメンバーの高校生の息子もいて、彼と話すのをとても楽しみにしていました。また、サイモンとボブは10について語ります。th ボブとラジ・シソディアの本の記念改訂増補版、 誰もが重要:家族のようなあなたの人々を気遣うことの並外れた力.
この感動的な会話は、上のヘッダーのリンク、またはお気に入りのポッドキャスト プロバイダーを通じてお聞きいただけます。
成績証明書(トランスクリプト)
サイモン・シネック: ここに戻ってこられて本当に嬉しいです。15年間で4回目か5回目くらいだと思います。正直に言うと、ここは本当に美しいというだけでなく、一番好きな場所の一つです。
これは、私たちが今やっていること、そして私が今やっていることを、なぜやっているのかを思い出させてくれるものです。ボブに会った時、彼は自分が何を築いているのかを説明してくれました。彼は、自分が築き上げている会社について、そして人々が互いにどのように接し、リーダーがどのように育てられてきたのかを語ってくれました。
そして、私たちは人を管理するという概念を捨てました。誰も管理されたくはないからです。私たちは導かれることを望んでいます。それは事実です。そして彼は私にこれらすべてのことを話してくれました。正直に言うと、彼は話術が上手だったんです。そして、私はなんとなく信じていました。なぜなら、多くの人から色々な話を聞いて、実際に見に行ってみると、それは本当ではなかったからです。それでも、私はそれが良い会社だと信じていました。だから、ぜひ見たいと思いました。
そして私はボブが外の世界から来て歩き回るよう招待した最初の人でした。
それで、あなたが私を迎えに来て、3、4日間、国中を駆け回って、たくさんの工場を見学したと思います。ボブは素晴らしかった。「とにかく人と話してこい」と言ってくれたんです。何も準備はしていませんでした。彼は私と一緒にいませんでしたから、CEOが一緒にいて、皆が礼儀正しくしているような感じではありませんでした。
何でも好きなことをして、誰と話しても、何でも質問できました。あなたと会って3日後、ここで一晩過ごしたので、かなり長い時間一緒にいました。最後にセントルイスに戻った時、ボブにこう言ったのを覚えています。「ボブ、もう私は狂った理想主義者だと非難されることはない。なぜなら、私は可能性について書いているから」
現実に存在するなんて期待していないよね? ボブに言ったんだ。「想像したものが現実に存在するなら、もう狂った理想主義者だって言われることはないだろう。君が持っているものが特別なものだって分かってるって分かってるよ」
皆さんもご存知だと思います。ここに来る前にどこかで働いていた時の気持ちも、皆さんもご存知だと思います。バリー・ウェイミラーが来る前にここで働いていた時の気持ちも、皆さんの中にはご存知の方もいるでしょう。
皆さんはこれらのことをご存知だと思います。他の人が自分の仕事について、友人や家族についてどう話しているか、そしてそれが皆さんのほとんどの人が自分の仕事について話したり考えたりする方法とは違うことも、皆さんはご存知だと思います。
しかし、私がしていることについて、皆さんにお伝えしたいのは、皆さんが誰であり、何を象徴しているかは、皆さんが思っている以上に力強いということです。皆さんは、ほとんどの人が持っていない希望の象徴です。皆さんが持っているものは、アメリカの製造業だけでなく、アメリカのビジネスにとっても当たり前のものであるべきです。
工場でもオフィスでも、どんな場所でも、自分が大切にされていると感じ、誰かが人間として自分を気にかけてくれていると感じながら仕事に来ることが当たり前であるべきです。それがアメリカでも当たり前であるべきです。私たちが今やっていることを続ければ、そうなるでしょう。
ここに来て、この文化の一部になるだけではありません。友人や家族とこのことについて話すほど、感謝祭のテーブルでここで働くことの喜びについて話すようになります。そして、家に帰ると「なぜ私たちには感謝祭がないの?」と言うのです。
それが波紋を引き起こしているのです。私が本を書いたり、ボブが講演したりしているだけではありません。私たち全員がこの変化をもたらすために協力しています。そして、その変化がどこから来るのか、何が変化のきっかけとなるのかは、私たちには分かりません。
だから、私たちはすべてをやらなければなりません。だから、ここに戻ってきてから長い時間が経ちました。何年も経ちました。ただ戻ってくるのが好きだからという理由だけでなく、感謝の気持ちを伝えるためにもここに戻ってきました。皆さんの活動、皆さんの自己表現の仕方、そしてお互いを思いやる様子は、本当に大切なものです。皆さんは、私に勇気を与え、これからも戦い続けるよう促してくれるのです。
ボブチャップマン: サイモンが15年前にやって来て、「もうおかしな理想主義者じゃない。夢にまで見たんだ」と言ったのは、あの頃のことです。彼はこう言いました。「この国のどの街のどの道を歩いていても、誰の肩をたたいて『仕事が好きですか?』と尋ねられるのが夢です。すると『いや、好きじゃない』と答えるんです」
私は自分の仕事が大好きです。それが、15年前に彼が皆さんに語ったときに見ていたビジョンです。
それ以来、サイモンは基本的に、私たちが人類に対して行っていたこの実験の世界への扉を開いてくれたのです。
ええ、私たちは産業革命を経験しました。ここで巻き起こったのは、産業革命と調和した人間革命です。つまり、人間こそが私たちの存在意義なのです。
そしてサイモンは、それを見に他の人も連れて来るようになりました。はい。
サイモン 実際に何が起こったのか言ってもいいですか?
ボブ: これはサイモンの見解による事実です。
サイモン: 実際はどうだったかお話しましょう。工場を全部見て回り、たくさんの人に会い、感動しました。セントルイスに戻り、カルチャーチーム、そしてロンダと彼女のチームに会いました。
そして皆、最後に私が何を言うのか楽しみにしていました。皆、満面の笑みで私を見て、私が「なんてことだ、今までで一番素晴らしい!」と大喜びで言うだろうと思っていました。そして、私の口から最初に出た言葉は、「あなた方は今まで出会った中で最も利己的な会社だ」でした。
彼らはまるで「こんなことは予想外だ」という風な目で私を見ました。私は「ええ、本当に素晴らしい光景でした。信じられないくらい素晴らしい。人生でこんな光景は見たことがありません」と言いました。当時、あなたが寄付していたのは3,000人でしたが、今3,000人に与えているのは実に驚くべきことです。一方で、何百万人もの人々が働きに出たり、苦しんでいたりしています。よくも自分の中に留めておくもんだ。どんなに理解しようと、世界と共有すべきです。だって、それは不公平ですから」
ボブが著名人になったのは、まさにその時でした。彼は旅に出る決心をしたのです。それまで、講演はカンファレンス以外ではしたことがありませんでした。確か、ある業界のカンファレンスで講演した時だったと思います。それに、本も出版しましたし、その他いろいろと。ボブは私が尊敬し、書く機会をもらった人物でした。そして今、彼は私の友人であり、世界を変えようと共に努力する共謀者です。
ボブ: それで、サイモンの訪問の後、彼の最初の本は Whから始めるy, あなたの「なぜ」を見つけるええ、あれは彼のTEDトークでした。私が初めて彼のことを知ったのは、この時でした。しかし、彼は2冊目の著書『 リーダーは最後に食べるそうです。これは、軍隊、ペンタゴンでの彼の仕事から生まれたものです。軍隊で優れたリーダーを育てるにはどうすればよいのか、そしてそれをどのように人生のあらゆる側面に活かせるのか、という観点から。そこでサイモンは人々を招き始めました。そして驚くべきことに、今日の世界で起こっていること、私たち全員が関心を寄せている紛争を考えると、彼はここに来た時に皆さんもお会いになったことがあるかもしれない、ハーバード大学で世界平和交渉に携わったビル・ユーリーという男性を招きました。30年間、世界平和交渉に携わってきました。
なぜ世界平和の交渉担当者がウィスコンシン州にやって来て、段ボール製造工場を視察したのでしょうか?サイモンが「これは見なければならない」と言ったからです。そこで、サイモンと同じようにビル・ユーリーがウィスコンシン州にやって来て、2日間かけて私たちの人々と話し合いました。そして、彼が言ったことは、繰り返しますが、世界や都市で起こっている紛争を考えてみてください。ビル・ユーリーの言葉は、決して忘れません。彼は、世界平和への答えを見つけたと言いました。皆さんと会って、私はこう言いました。「ビル、一体どうやって世界平和への答えを見つけたんだ?製造工場を視察したじゃないか」
そして彼は言いました。「人々が心から互いを思いやる場所を見ました。世界の紛争を考えると、世界平和の交渉担当者がこのような光景を見るのは素晴らしいことです。」そして彼は、チームメンバーの多くがあなたの傾聴クラスについて話していたと言いました。そして今、世界が直面している問題を考えると、彼はこう付け加えました。「私は30年間も世界平和会議に出席してきましたが、それが世界平和会議なのだと改めて実感しました。問題は、誰も傾聴の仕方を知らないことです。そう、傾聴は人間の最も偉大なスキルです。」
サイモンの視点、ビル・ユーリーの視点、ハーバード大学の教授陣、マッキンゼーのトップクラスの人々の視点が組み合わさった結果、私は全く予想がつきませんでした。サイモンがそれを始めたのです。彼が世界への扉を開きました。ここに来た誰もが「こんなことは見たことがない」と言わなかったことはありません。どうしてそんなことが?ウィスコンシン州北部で段ボール機器を製造している人々が、製品以上のものを見るなんて。彼らはあなたたちを見ていたのです。あなたたちがお互いを思いやる様子を見ていたのです。
ですから、私たちはここに特別な何かを持っています。私たちは常にその良き管理者であり続けようと努めています。そうすれば、誰もが大切にされる世界を創ることができるのです。なぜなら、私たちは皆さんを週40時間、私たちのケアのもとで見守っているからです。ですから、私たちは共に歩んできたこの旅路を続け、このメッセージを世界と共有し、傷ついた心を癒そうと努めていきます。
サイモンの声は、私たちのメッセージに信じられないほどの信憑性を与えてくれます。そして、今日の彼の来訪は、このメッセージが継続し、成長していることを目の当たりにする、まさに画期的な機会です。私たちが人々を思いやり、経済的価値、人間的価値、そして調和を創造できるということを、世界は知る必要があります。
サイモン、あなたは私たちの新しい本の序文を書いてくれたと思います。繰り返しになりますが、私たちは過去10年間の経験をまとめた5つの新しい章を書き上げました。この新しい本が世界にとってどんな意味を持つことを願っていますか?あなたが序文を書いて、出版し、読んでくださったということは、チームが素晴らしい仕事をしてくれたということです。私たちはこの5つの章に1年間取り組んできました。私たちが直面する問題に直面した時、このメッセージが世界にとってどのような意味を持つことを願っていますか?
サイモン: 世の中で本当に面白いことが起こっています。それは、人々がコンサルタントへの信頼を失っているということですよね? コンサルタントがアップセル、アップセル、アップセルばかりのビジネスになってしまったため、多くのコンサルタントが信頼を失ってしまったのです。
そこで何が起こり始めたかというと、企業が尊敬する他の企業を参考にして、直接彼らに「私たちにも教えてもらえませんか?」と尋ねるようになったのです。例えば、顧客サービスを強化したい企業は、ザッポスに相談します。ザッポスには、訪問客からのあらゆる質問や要望に応えるためのプロセスと部門があり、顧客サービスを案内して教えてくれます。ウォルト・ディズニー・カンパニーにも、人々が電話をかけてきて、「どうしてそんなに仕事が得意なのですか?どうしてそんなに細かいことにこだわるのですか?どうしてそんなにクリエイティブなのですか?どうしてそんなに顧客中心なのですか?」と尋ねてきます。彼らはディズニー・インスティテュートというコンサルティング機関を設立し、企業に出向いてディズニー流の指導を行っています。
バリー・ウェーミラーはまさにそんな会社の一つだと思います。ご存知の通り、上場企業になったこと、そして私があなたのストーリーを発信し、記事を書く機会を得たことが、その大きな理由です。人々はあなたの話を聞きたい、そしてあなたがどのようにそれを成し遂げたのかを知りたいと思っています。ですから、講演やインタビュー、報道活動といった活動だけでなく、本を出版することは、人々が会社と直接関わり、模範としたい人物から学ぶことができる素晴らしい方法だと思います。
あなた方は、ザッポスやウォルト・ディズニーと並んで、人々が学ぶべき企業の一つだと私は考えています。だからこそ、あなたの本を出版し、あなたのメッセージを伝えることを誇りに思います。それは単なる美辞麗句ではないからです。人々に時間をかけて、あなたのやり方を実践してほしいと思っています。たとえ完璧でなくても、既存のものよりは良いはずです。それが私があなたのやり方を気に入っている理由です。だからこそ、私はこれをやりたいのです。それでは、いくつか質問を受け付けましょうか? さあ、始めましょう。
視聴者メンバー 1: ボブさん、最初の本を出版したときから、あなたにとってその本から生まれた最大の驚きは何だったでしょうか?
ボブ: 15年前に「いつか本を書くことになる」と言われていたら、きっと月面に着陸してから本を書いているだろう、と答えていたでしょう。私はノースセントルイス出身の会計士です。私たちは全く能力のない製造会社です。
しかし、ここに来られたゲストの一人、フォーブス誌の寄稿編集者だったスリクマール・ラオという紳士が、サイモンが他の数人と一緒に行ったツアーに参加したのです。そして彼は私のオフィスの向かいに座ってこう言いました。「ボブ、これはひどい状況だ。私は何百人、いや何千人ものCEOにインタビューしてきたが、こんな状況は見たことがない。これは世界に発信しなければならない」。その時、私は、ボブが経験していることを記録し、世界に発信する義務を感じました。そしてサイモンは、過去15年間私たちを導いてきた、深いアドバイスをくれました。
彼はこう言いました。「全員を変えようとしてはいけない。アーリーアダプターを探しなさい。自分の信念を信じ、仲間に加わりたいと思っている人を探しなさい。そして彼らに焦点を当てれば、他の人もついてくるだろう。」さて、この本についてですが、ペンギン社から聞いた話ですが、優れたビジネス書は5部から15,000部売れれば成功書とみなされるそうです。
そうですね、あなたの物語を描いた本は、世界7言語で11万部以上売れました。これは本の成功を示すものではありません。重要なのはメッセージの力です。売れるのはメッセージなのです。なぜなら、忘れてはならないのは、私たちが住んでいる国では、国民の88%が、自分たちのことを顧みてくれない組織で働いていると感じているからです。
私がこの本を出版して以来得た大きな学び、そして今ではこの本の重要なメッセージとして明確に述べていることは、私は常に、バリー・ウェーミラーの経営は株主価値を創造するための財務上の挑戦であると考えていたということです。
つい最近、ワシントン大学の組織開発教授陣から1時間半の面接を受けました。彼らは私を見て、「今まで話したCEOの中で、自社の製品について全く話さないのは初めてだ」と言いました。
そして私は少し間を置いて言いました。「この1時間半、ずっと私たちの製品について話してきました。私たちの製品は私たちの人々です。私たちが作った機械を誇りに思って死ぬことはありません。それを作った人々を誇りに思って死ぬでしょう。」私は彼らを完全に不意打ちしました。なぜなら、ほとんどの企業は製品、つまり市場のニーズを満たすことで定義づけられるからです。私たちの責任は、皆さんに未来への希望、そして意義を感じていただくことから始まります。私たちと一緒に過ごす40時間ほどに、皆さんが前向きに過ごせるよう、それが私たちの責任なのです。
基本的に、私たちは皆さんに、チームの一員として大切にされていると感じられるようにしています。それは、私たちが学んだ新しい本の最大のテーマだからです。なぜなら、私が学んだ教育では、バリー・ウェイミラーの経営方法が、皆さんの結婚生活や子供たちとの関係、健康に影響を与えないなどとは決して教えられなかったからです。私たちが学んだのは、皆さんへの接し方、そして傾聴、認識、奉仕といった人間としてのスキルを皆さんに教える方法です。世界中のチームから受け取るフィードバックの 95% は、それが皆さんの結婚生活や子供たちとの関係にどう影響するかに関するものです。サイモンと私は、子育てとリーダーシップは同じものだと言っているからです。子育てとは何でしょうか? 出産、養子縁組、再婚などによって私たちの人生にやってくるかけがえのない命を、私たちが非常に真剣に受け止め、管理することです。
リーダーシップとは何か?それは、毎日この扉をくぐり、ただ自分の存在意義を知りたがっている、かけがえのない命を預かることです。ですから、私たちがこの本を通して最も望んでいるのは、世界中で認められることです。ご存知の通り、ハーバード大学も私たちの本とほぼ同時期にケーススタディを執筆しました。そしてハーバード大学は、このケーススタディが現在、同校で最も売れているケースの一つであり、日本からインドまで80もの大学でリーダーシップ教育に活用されていると報告してくれました。ですから、この本、改訂版に込めた私の願いは、世界中で思いやりのあるリーダーシップを教える教科書となることです。なぜなら、これはアメリカの問題ではないからです。私たちは世界中で活動しています。セルビアからインド、そして中国まで、私たちのメンバーは皆、ここにいます。これは普遍的な真理です。
人々はただ、自分が何者で、自分のしていることが重要なのかを知りたいだけなのです。そして、あなたがリーダーシップを発揮して、そのことを肯定する時間を取れば、人々はあなたと贈り物を分かち合い、家に帰って家族を大切にするでしょう。そして、トム・フリードマンが「尊厳の貧困」と呼ぶこの国の問題を、私たちは癒すことができるでしょう。私たちは経済的に繁栄し、史上最強の経済を誇っていますが、人々が利用され、大切にされていないと感じているため、うつ病、不安、自殺が過去最高レベルに達しています。
つまり、私たちは人類の実験なのです。産業革命と並行して人間革命を起こそうとしています。そうすることで、皆さんが調和のとれた人間的価値と経済的価値を創造し、世界中で私たち全員が感じている傷ついた心を癒すことができるのです。
サイモン: わかりました。あなたを幸せにしてくれるものをシェアしてもいいですか?
ボブ: 皆さん、幸せを感じる準備はできていますか?
サイモン: ああ。なるほど。ボブの言っていることは正しいのですね。 不健全な企業文化では、人々は自分が数字のように感じ、重要ではないと感じ、仕事も人生も無意味だと感じます。私たちは、それが生物学的に何をもたらすかを知っています。つまり、ストレスを感じるということです。
睡眠不足や短気など、様々な症状として現れるかもしれません。それはストレスです。ストレスは体内のコルチゾールと呼ばれる化学物質によって引き起こされることは周知の事実です。コルチゾールは大量に摂取すると健康に非常に有害であることは周知の事実です。しかし、短期間で少量であれば問題ありません。まるで闘争・逃走反応のようですね。
しかし、大量に摂取すると、つまり不健全な企業環境になると、免疫系に悪影響を与えることが分かっています。うつ病、不安障害、自殺率だけでなく、糖尿病、一部の癌、心臓病の発生率も、体内のコルチゾール過剰によって引き起こされることが分かっています。実際、企業の下層階級では、上層階級よりも心臓発作で亡くなる人の方が多いのです。なぜなら、ご存知の通り、汚いものは下層階級に流れていくからです。
しかし、その逆もあります。それは、大切にされていると感じたり、愛されていると感じたりすると、コルチゾールが減るだけでなく、オキシトシンという魔法の化学物質が増加するということです。オキシトシンは信じられないほど健康に良いのです。一つ事例を挙げましょう。私は長寿に関する会議に参加しました。正直に言うと、長寿運動全体に懐疑的です。少し行き過ぎだと思います。
友達の頼みで行ったんだけど、結局後ろの方でうろうろしてた。みんな、測定とかビタミンとかサプリメントとか、何でもかんでもやりすぎな感じ。機械とか検査が山ほどあって、面白半分で受けたの。機械の上に立ってスキャンしたり、いろいろやられたり。運動はそこそこするし、食事もまあまあ。
私は反対ではない [?] 健康や長寿のために。何事も波があるものです。私は部屋の中で5番目に良い点数を取ったんです。本当は一番悪い点数を取るべきだったんですよね? もう一つ検査を受けました。グリカン年齢という血液検査で、細胞の炎症を測ります。炎症は人生で起こるあらゆる悪いことにつながります。炎症があると、その後の人生で問題が起きる原因になります。つまり、炎症という情報の質を測ることができるのです。それで血液検査を受けて、約3週間後に結果が届きました。電話で結果を教えてくれた人がいて、炎症レベルに基づいて、グリコーゲン年齢が実年齢より8歳若ければ、非常に健康だと教えてくれました。
私の年齢は実年齢より22歳若かったんです。そして、これが教訓です。私は幸せで、友達を愛し、一緒に働く人たちを愛しています。私たちはお互いを思いやり、私はあなたから多くのことを学びました。そして、それを自分の生活にも取り入れようと努めてきました。だから、ストレスが減るだけでなく、もちろん、私たちも分かっています。あなたも分かっています。でも、科学的に言っておきますが、ここで働くことで、おそらく長生きできるでしょう。ここで働くことで、おそらく健康になるはずです。そうでしょう?
これが人間関係の魔法です。私たちは社会的な動物です。自分が大切にされていると感じ、愛されていると感じると、その生物学的な恩恵は計り知れません。ですから、睡眠を十分に取ることをお勧めします。健康的な食事を心がけ、運動することをお勧めします。もちろん、これらのことは重要です。しかし、これらのことだけに限って言えば、グリカン年齢の人たちから学んだのは、長寿マニアはグリカン年齢が非常に低いということです。彼らは数字にこだわりすぎて、トレーニングを怠ってしまうほどで、それがストレスの原因になっているのです。そして、長寿マニアのような友人や職場環境がないため、彼らは不幸なのです。
この文化のおかげで、皆さんは長生きしています。「私たちの会社で働きましょう。長生きできますよ」と言える企業は多くありません。しかし、私が学んだ幸せ、人を大切にすること、そして人から大切にされることは、まさに奇跡的な影響を与えます。最後にもう一つ質問しましょうか?
ボブ: はい、わかりました。はい、わかりました。
視聴者メンバー 2: わかりました。私はまだ高校生なのですが、必ずしもリーダーシップの立場にいなくても、どうやって人々の文化を作り上げ、周りの人たちに自分が大切にされていると感じてもらうことができるのでしょうか?
サイモン: いい質問ですね。学校に行くべきではないですか?
そうですね、リーダーシップの地位を持つことと、リーダーであることには違いがあるということですね? 非常に上級の役職に就いている人をたくさん知っていますが、彼らはリーダーではありません。
彼らは権限を持っていますが、リーダーではありませんよね? 地位や権限はないけれど、自分の左隣の人、右隣の人を大切にすることを選んだ人をたくさん知っています。私たちは彼らを信頼し、どこへでもついて行きます。つまり、リーダーシップとは地位ではなく、選択なのです。
毎日学校に来るなら、先生のことや校長先生のことを心配する必要はありません。毎日学校に来て、自分の左側の生徒や右側の生徒のことを気遣うことを選び、先生のことさえも心配しましょう。もし先生が機嫌が悪かったら、何か問題を抱えているのかもしれません。先生のところに行って、「大丈夫ですか?」と尋ねることができます。あなたはリーダーなのです。
そして、ここにいる皆さんの多くが経験されているように、リーダーが現れる時、時には早く、時にはゆっくりと、人それぞれペースは異なりますが、波紋が広がります。誰かが大切にされていると感じ、あなたが自分のことを気にかけてくれていると心から信じる時、その人の本能は実際に他の人のためにそうすることだからです。とても人間的なことですよね?そして、その人は他の人のためにそうし、またその人もまた他の人のためにそうします。そして、いつの間にか、教師や校長に関係なく、学校全体が変わっていくのです。
ボブ: 最初の本を出版してから起こった出来事の一つです。この部屋を見回し、皆さんのチームメンバー全員の顔を見ていて、とても感慨深いものを感じます。それは、私たちが本を執筆した後、ウィスコンシン州キンバリーの高校のフットボールコーチが私の本を読み、グリーンベイで私に会いたいと言ってくれたことです。グリーンベイに行った時、スティーブ・ジョーンズ氏と会いました。高校のフットボールコーチとして、この本が彼にとってどれほど大きな意味を持つかを彼は語り、私は驚きました。そして私は言いました。「スティーブ、スポーツに関して私が唯一問題視しているのは、勝者と敗者がいることです。そこで、フットボールの場合、若者に勝ち負けについてどのように指導すればいいのですか?」と彼は言いました。彼は私に深い言葉をくれました。皆さんにもこのことを考えてもらいたいのです。
彼は言いました。「勝ち負けの話はしません。チームメイトのために自分のポジションをしっかりこなせと言っているんです。」そして彼らはウィスコンシンで72連勝し、6回中5回の州選手権を制しました。自分のポジションをしっかりこなせ。ですから、皆さん、この集まりを去る時、自分のキャリアや昇進、そして自分の役割だけを考えるのではなく、自分の役割について考えてみてください。
しかし、この部屋を見回し、チームメンバーの姿を見て、「自分の役割をしっかり果たしたい。この部屋にいる全員に影響を与えると分かっているから」と思うと、集団で思いやりを持つようになります。私たちが学んだことの一つは、今まで考えたこともなかったのですが、COVID-19の悪い知らせは、非常に伝染力が強いということです。思いやりの良い知らせは、COVID-19よりもさらに伝染力が強いのです。
人は大切にされていると感じると、他者を思いやる力が湧き上がります。サイモンがフリン将軍をアクロンに連れてきた時、フリン将軍はこう言いました。「アクロンであなたの部下たちにインタビューをしてきましたが、一番驚いたのは、ペンタゴンで指導的立場に就いている三つ星将軍からこんな話が出たことです。本当に驚きました」
彼は、彼らは「家族のようだ」とは言わず、「家族だ」と言ったと言いました。私は「フリン将軍、これらの人々は互いに血縁関係はありません」と言いました。サイモンとフリン将軍は話し合いました。そして、彼らが選んだ言葉は、私たちの社会で究極の安全とケアの場所を意味する「家族」という言葉でした。彼らは「家族」という言葉を、人間関係ではなく、ケアされ、安全だと感じるという意味で使ったのです。それは私にとって深い意味を持つ言葉でした。
ですから、私たちの目標は、皆さん一人ひとりが自分の役割や仕事だけに目を向けるのではなく、自分の役割をうまく果たすことでチームメンバーの未来を創造できるということを理解してもらうことです。これは私にとって非常に大きな学びでした。
さて、最後に新刊のテーマについてお話ししたいと思います。先ほども申し上げましたが、私の教育や実社会での経験において、バリー・ウェイミラー社の経営方法が給与や福利厚生以外の私生活に影響を与えるとは、一度も言われたことはありませんでした。つまり、それがトレードオフだったのです。つまり、あなたが私に才能を与えてくれれば、私はあなたに正当な報酬を支払い、それが利益をもたらす、ということです。私たちが学んだのは、私たちがあなたをどのように扱うかが、あなたが家に帰って家族をどのように扱うかに深く影響を与えるということです。ですから、新刊のテーマは、私たちのリーダーシップが人々の生き方に影響を与える、ということです。さて、このセッションのテーマは、私たちがこの世界で感じている心の傷を癒すことです。
そして、それはまさにここから始まります。私たちはあなたを週40時間、私たちのケアの下で過ごします。私たちがあなたを尊敬と尊厳を持って扱い、あなたが自分のキャリアのためだけでなく、チームメンバーのためにも、自分の役割をうまく果たすなら、私たちは調和の中で経済的価値と人的価値を創造できるという、世界に象徴となることができます。そして、人々は自分が大切にされていると感じれば、あなたと贈り物を分かち合うでしょう。彼らは互いを大切に思っているからこそ、自分がその価値に気づいていないのです。
世界中からお越しいただいた何十人ものゲストの方々に、フィードバックをいただき、ありがとうございました。このセッションを終えて、サイモン氏のような世界的な著名人が、皆さんが普段は目にすることのない何かをここで見られたことを誇りに思ってほしいと思います。しかし、皆さんは外部から来て、サイモン氏やマッキンゼー、ハーバード大学からお越しいただいた他のゲストの方々と同じくらい、この世界で活躍してきた方々です。
世界が注目する、とても特別なものがあります。彼が単なる理想主義者ではないことを言いたいのです。彼が夢見る世界を、彼はまさにここで見ました。そして、それについてずっと語ってきました。
サイモンさん、あなたの協力に感謝します。これはこの世界における思いやりの深いメッセージであり、まさにここから始まったのですから。ありがとう。
よし、チームメンバーのために自分のポジションをしっかり守ってくれ。ありがとう。